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Parámetros para medir el ranking de usuarios

Para nosotros no existe otra cosa más importante que tú, nuestro cliente, y es por ello que hemos decidido ofrecerte la libertad de colaborar con nuestro sitio a través de tus opiniones sobre productos o realizando preguntas y respuestas, con el fin de hacer más fácil tu decisión de compra. Además hemos decidido dar reconocimiento a nuestros mejores usuarios otorgando premios que podrán ir desde cupones hasta productos, los cuales irán variando de periodo a periodo.


Existen dos tipos de ranking de usuarios:


Ranking Global

Este ranking es el listado de todos nuestros usuarios ordenados en posiciones de acuerdo a su puntaje de participación en la comunidad, es un listado histórico así que el puntaje es acumulativo, y se seguirá almacenando con el paso del tiempo.

Ver Ranking Global


¿Cómo se calcula el ranking?

A continuación le damos a conocer los factores que se tomarán en cuenta para otorgar el puntaje de ranking:

  1. Número de opiniones escritas: Cada opinión será tomada en cuenta, sin embargo, escribir muchas opiniones que no sean consideradas útiles por otros clientes, no ayudará a mejorar tu posición en el ranking.
  2. Porcentaje de votos útiles: Este juega un rol importante para la calificación, así que trate de mencionar aspectos que ayudarán a otros clientes tomar una mejor decisión de compra.
  3. Opiniones más recientes: Tendrán mayor influencia en el ranking, sin ser determinantes. Es decir: tendrá un porcentaje calificativo mayor una opinión realizada el día en curso, que una opinión hecha hace 5 meses. Así también los nuevos clientes podrán formar parte de la lista de primeros lugares al compartir con nosotros sus comentarios y opiniones.

Preguntas frecuentes

¿Con qué frecuencia se actualizan mis datos?

La lista se estará actualizando una vez al día como consecuencia de los factores previamente mencionados (nuevas opiniones, votos útiles, etc.).

¿Qué premios puedo recibir?

Los premios otorgados a los mejores usuarios podrán variar de periodo a periodo, serán definidos y publicados en el último mes del Rally Cyberpuerta y podrán consultarse en el sitio informativo de dicho Rally.

¿Puedo recibir un premio si estoy en los mejores lugares del Ranking Global?

No, los premios se otorgan sólo a los mejores lugares del Rally Cyberpuerta.

¿Cómo evito que mi nombre aparezca en la lista de Mejores Colaboradores?

Nuestra lista es un reconocimiento a todos nuestros clientes que participan activamente en nuestra comunidad, si prefieres que tu nombre no aparezca, simplemente envíanos un correo a [email protected] especificando tu solicitud y te aseguramos que tu nombre no será visualizado en nuestra lista.




Los siguientes productos cuentan con una promoción que limita su venta de unidades por cliente. Por lo tanto, hemos ajustado la cantidad de los productos en tu carrito.

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    Adquiere este Care Pack con el producto que quieres proteger

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    Para adquirir esta garantía es necesario que primero añadas a tu carrito el producto que quieres proteger. Te mostramos algunos productos compatibles con la garantía actual.


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    Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm
    [email protected]

    Si requieres información adicional o tienes dudas, favor de contactar a nuestro Centro de Servicio al Cliente.

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