La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Cobertura para accidentes: caídas, derrames de líquidos y subidas de tensión
Técnicos con formación avanzada de Dell realizan las reparaciones con piezas Dell
Comodidad de horario de soporte técnico
Reducción de los costes en efectivo de reparaciones imprevistas
Sin costes ocultos ni tasas adicionales por el servicio
Detalles del producto
Una solución ideal para entornos de alto riesgo La protección contra daños accidentales es un programa de reparación o sustitución para determinados sistemas y periféricos que han estado expuestos a daños no intencionales que no están cubiertos por la garantía de hardware.
La protección contra daños accidentales está disponible durante periodos de 1 a 5 años que coinciden con la garantía de hardware2 subyacente del producto; esto le permite personalizar la cobertura en función de las necesidades de los entornos de uso de su empresa.
Caídas. Derrames. Sobrecargas de electricidad. Los accidentes son inevitables.
Ejemplos de daños donde se sustituye o repara la unidad de hardware:
- Líquido derramado sobre o dentro de la unidad
- Caídas y otros golpes
- Sobrecarga eléctrica
- Pantalla LCD dañada o rota debido a una caída o un derrame
La protección contra daños accidentales de Dell no cubre los daños intencionales
Ejemplos de daños donde no se sustituye ni se repara la unidad de hardware:
- Daño generado por fuego
- Daño intencional (como martillazos)
- Desgaste normal
- Daño en la superficie exterior
- Piezas consumibles (por ejemplo, lámparas, tóner)
Preguntas y respuestas sobre este producto
Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
Especificaciones
Características | |
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Soporte Web | |
Tipo de producto | Actualización |
Soporte en sitio | |
Servicio incluido | Piezas y mano de obra |
Solución de problemas | |
Cobertura de daños accidentales | |
Cantidad de licencia | 1 licencia(s) |
Soporte de teléfono | |
Número de años | 3 Año(s) |
Tiempo de servicio (días x horas) | 24x7x365 |