La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Reparación en un centro de servicios HP designado
Cobertura de servicio completa
Detalles del producto
La duración total del servicio es de tres años y se aplica durante los días laborables estándar con una cobertura horaria completa de nueve horas diarias. La garantía tipo S incluye soporte mediante devolución al almacén, lo cual significa que el producto será enviado por el cliente directamente al centro autorizado para su reparación.
Este paquete proporciona una amplia cobertura durante todo el periodo contratado, asegurando así la protección adecuada contra cualquier problema relacionado con defectos técnicos o fallas mecánicas. En resumen, este servicio brinda tranquilidad y seguridad adicional a aquellos clientes preocupados por mantener sus equipos funcionando correctamente sin interrupciones innecesarias debido a problemas técnicos imprevistos.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación en almacén |
Logistics options | Entrega o envío a cargo del cliente |
Warranty type | S |
Response time | Reparado dentro de los 3-7 días hábiles |
Coverage period | 36 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | En otro lugar |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 3 años |
Support type | Devolución al almacén |
Care Pack type | Electrónico |