La licencia es aplicable a los siguientes productos:
Detalles del producto
Una característica destacada del Servicio HP Care Pack 3 Años en Sitio Active Care p/Laptops, U51SGE es su tiempo de respuesta rápido. En promedio, el tiempo de respuesta es de nueve horas desde la notificación del problema hasta la llegada del personal técnico al sitio donde se encuentra el dispositivo afectado.
Este servicio también incluye atención in situ por parte del equipo técnico especializado. Esto significa que si hay algún problema con el hardware o software instalados en la laptop, un experto acudirá directamente al lugar donde se encuentre el usuario para solucionarlo.
Además, este servicio cubre cualquier tipo de falla o avería relacionada con el hardware y software originalmente suministrados por HP. También incluye actualizaciones gratuitas durante todo el período contratado.
En resumen, el Servicio HP Care Pack 3 Años en Sitio Active Care p/Laptops, U51SGE proporciona tranquilidad a los usuarios al ofrecerles una rápida asistencia técnica ante cualquier eventualidad que pueda surgir durante su uso diario.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Características | |
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Tiempo de respuesta | 9 h |
Número de años | 3 Año(s) |