La licencia es aplicable a los siguientes productos:
Detalles del producto
Este tipo de servicio ofrece una respuesta al siguiente día hábil después del reporte del problema por parte del cliente. El método utilizado para el soporte técnico es la reparación in situ, lo que significa que los técnicos especializados se desplazarán hasta el lugar donde se encuentra la impresora afectada para realizar las reparaciones necesarias.
La cobertura incluye días laborables estándar con una duración total de nueve horas diarias. Además, este paquete forma parte del segmento empresarial y comercializado por HP como solución a problemas específicos relacionados con sus productos.
En resumen, si necesita asistencia técnica posterior a su garantía original o desea extenderla aún más allá de su fecha límite actual, puede optar por adquirir este paquete electrónicamente mediante el sitio web oficial de HP. Con él podrá disfrutar de servicios rápidos y eficientes sin tener que preocuparse por costosas visitas técnicas fuera del horario laboral habitual.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Detalles técnicos | |
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Compatibilidad | LaserJet Pro M404 M405 M304 M305 |
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación in situ |
Warranty type | P |
Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
Coverage period | 12 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | In situ |
Warranty coverage | Posgarantía |
Duration | 1 año |
Support type | Reparación in situ |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Segmento HP | Negocios, Empresa |
Tipo de servicio | Next Business Day |
Número de años | 1 Año(s) |