A un vistazo
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Soporte de hardware in situ al siguiente día hábil[1]
Recambio de piezas y materiales incluido
Procedimientos formales y administración de derivación
Acceso a herramientas e información de soporte electrónico
Soporte y acceso remoto a sistemas HP
Retención de soportes defectuosos
Detalles del producto
El Servicio HP Care Pack 1 Año Post Garantía en Sitio U02BPPE es una opción de cobertura adicional para tu producto. Con una duración de 1 año, este servicio te brinda soporte de reparación in situ para tu dispositivo.
Durante el período de cobertura de 12 meses, este servicio cubre la posgarantía de tu producto, lo que significa que recibirás asistencia técnica y reparación en caso de cualquier problema.
El Servicio HP Care Pack 1 Año Post Garantía en Sitio U02BPPE ofrece una respuesta rápida, con una respuesta al siguiente día hábil. Además, el servicio se lleva a cabo en tu ubicación, lo que significa que no tendrás que enviar tu dispositivo a un centro de servicio.
Este servicio también incluye la opción de retención de medios defectuosos, lo que significa que si se requiere la sustitución de algún componente, podrás conservar el componente defectuoso.
Es importante tener en cuenta que este servicio excluye la cobertura para monitores externos.
En resumen, el Servicio HP Care Pack 1 Año Post Garantía en Sitio U02BPPE es una opción de cobertura adicional que te brinda soporte de reparación in situ para tu producto durante 1 año. Con una respuesta rápida y la opción de retención de medios defectuosos, este servicio te brinda tranquilidad y conveniencia en caso de cualquier problema con tu dispositivo.
Durante el período de cobertura de 12 meses, este servicio cubre la posgarantía de tu producto, lo que significa que recibirás asistencia técnica y reparación en caso de cualquier problema.
El Servicio HP Care Pack 1 Año Post Garantía en Sitio U02BPPE ofrece una respuesta rápida, con una respuesta al siguiente día hábil. Además, el servicio se lleva a cabo en tu ubicación, lo que significa que no tendrás que enviar tu dispositivo a un centro de servicio.
Este servicio también incluye la opción de retención de medios defectuosos, lo que significa que si se requiere la sustitución de algún componente, podrás conservar el componente defectuoso.
Es importante tener en cuenta que este servicio excluye la cobertura para monitores externos.
En resumen, el Servicio HP Care Pack 1 Año Post Garantía en Sitio U02BPPE es una opción de cobertura adicional que te brinda soporte de reparación in situ para tu producto durante 1 año. Con una respuesta rápida y la opción de retención de medios defectuosos, este servicio te brinda tranquilidad y conveniencia en caso de cualquier problema con tu dispositivo.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
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Especificaciones
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Service method | Reparación in situ |
| Warranty type | P |
| Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
| Coverage period | 12 month(s) |
| Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
| Place of service | In situ |
| Warranty coverage | Posgarantía |
| Duration | 1 año |
| Additional information | Excluye monitor externo |
| Additional support option | Retención de medios defectuosos |
| Support type | Reparación in situ |
| Care Pack type | Electrónico |
| Características | |
|---|---|
| Número de años | 1 Año(s) |
Acerca del Fabricante
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