A un vistazo
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Soporte fuera del lugar y materiales
Envío de devolución
Envío al centro de reparación designado por HP
Tiempo de resolución
Plazo de cobertura
Protección contra daños accidentales
Detalles del producto
El Servicio HP Care Pack 1 Año Protección Contra Daños UB9A9E es una opción de garantía que brinda cobertura durante 1 año. Este servicio ofrece reparación en almacén, lo que significa que si tu producto presenta algún problema, puedes enviarlo al almacén para que sea reparado. Además, este servicio incluye la opción de devolución al almacén, lo que te permite enviar el producto de vuelta al almacén si no estás satisfecho con su funcionamiento.
Una característica adicional de este servicio es la protección contra daños accidentales. Esto significa que si tu producto sufre algún daño accidental, como una caída o derrame de líquido, estará cubierto por este servicio. Sin embargo, ten en cuenta que este servicio no cubre daños intencionales o negligencia por parte del usuario.
En cuanto a las opciones logísticas, la entrega o envío del producto al almacén corre por cuenta del cliente. Es importante tener en cuenta que este servicio solo está disponible para productos que se encuentren dentro del período de cobertura de 12 meses.
El tiempo de respuesta para la reparación del producto es de 3 a 7 días hábiles, lo que significa que recibirás tu producto reparado dentro de este período de tiempo.
Este servicio tiene un tipo de garantía S y es de tipo electrónico. Además, el lugar de servicio es en otro lugar, lo que significa que no es necesario llevar el producto a una tienda física de HP.
En resumen, el Servicio HP Care Pack 1 Año Protección Contra Daños UB9A9E es una opción de garantía que brinda cobertura durante 1 año. Incluye reparación en almacén, devolución al almacén, protección contra daños accidentales y tiene un tiempo de respuesta de 3 a 7 días hábiles. Es un servicio de garantía electrónico que se ofrece en otro lugar.
Una característica adicional de este servicio es la protección contra daños accidentales. Esto significa que si tu producto sufre algún daño accidental, como una caída o derrame de líquido, estará cubierto por este servicio. Sin embargo, ten en cuenta que este servicio no cubre daños intencionales o negligencia por parte del usuario.
En cuanto a las opciones logísticas, la entrega o envío del producto al almacén corre por cuenta del cliente. Es importante tener en cuenta que este servicio solo está disponible para productos que se encuentren dentro del período de cobertura de 12 meses.
El tiempo de respuesta para la reparación del producto es de 3 a 7 días hábiles, lo que significa que recibirás tu producto reparado dentro de este período de tiempo.
Este servicio tiene un tipo de garantía S y es de tipo electrónico. Además, el lugar de servicio es en otro lugar, lo que significa que no es necesario llevar el producto a una tienda física de HP.
En resumen, el Servicio HP Care Pack 1 Año Protección Contra Daños UB9A9E es una opción de garantía que brinda cobertura durante 1 año. Incluye reparación en almacén, devolución al almacén, protección contra daños accidentales y tiene un tiempo de respuesta de 3 a 7 días hábiles. Es un servicio de garantía electrónico que se ofrece en otro lugar.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Service method | Reparación en almacén |
| Logistics options | Entrega o envío a cargo del cliente |
| Warranty type | S |
| Response time | Reparado dentro de los 3-7 días hábiles |
| Coverage period | 12 month(s) |
| Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
| Place of service | En otro lugar |
| Warranty coverage | En garantía |
| Duration | 1 año |
| Additional information | v0 |
| Additional support option | Protección contra daños accidentales |
| Support type | Devolución al almacén |
| Care Pack type | Electrónico |
| Características | |
|---|---|
| Número de años | 1 Año(s) |
Acerca del Fabricante
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