A un vistazo
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Soporte fuera del lugar y materiales
Envío de devolución
Envío al centro de reparación designado por HP
Tiempo de resolución
Plazo de cobertura
Detalles del producto
El HP Care Pack 2 Años Devolución al Almacén para Laptops UB9K3E es un servicio de garantía que ofrece cobertura durante dos años. En caso de cualquier problema con el producto, se brinda soporte y reparación dentro de un plazo de 3 a 7 días hábiles.
La cobertura del servicio se aplica en días laborables estándar, con una duración total de nueve horas diarias. Durante este período, se realizarán las gestiones necesarias para solucionar cualquier inconveniente que pueda surgir.
El método utilizado para la prestación del servicio es la reparación en el almacén designado por HP. Esto implica que los usuarios deberán enviar su laptop al lugar indicado para llevar a cabo las tareas correspondientes.
Es importante destacar que este tipo de garantía cubre únicamente la devolución del producto al almacén mencionado anteriormente. No incluye servicios adicionales como entrega o envío hacia dicho lugar, siendo responsabilidad exclusiva del cliente hacerse cargo de estos aspectos logísticos.
En resumen, el HP Care Pack 2 Años Devolución al Almacén para Laptops UB9K3E proporciona una opción confiable y conveniente para aquellos usuarios que deseen contar con una protección adicional durante dos años en sus laptops.
La cobertura del servicio se aplica en días laborables estándar, con una duración total de nueve horas diarias. Durante este período, se realizarán las gestiones necesarias para solucionar cualquier inconveniente que pueda surgir.
El método utilizado para la prestación del servicio es la reparación en el almacén designado por HP. Esto implica que los usuarios deberán enviar su laptop al lugar indicado para llevar a cabo las tareas correspondientes.
Es importante destacar que este tipo de garantía cubre únicamente la devolución del producto al almacén mencionado anteriormente. No incluye servicios adicionales como entrega o envío hacia dicho lugar, siendo responsabilidad exclusiva del cliente hacerse cargo de estos aspectos logísticos.
En resumen, el HP Care Pack 2 Años Devolución al Almacén para Laptops UB9K3E proporciona una opción confiable y conveniente para aquellos usuarios que deseen contar con una protección adicional durante dos años en sus laptops.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Service method | Reparación en almacén |
| Logistics options | Entrega o envío a cargo del cliente |
| Warranty type | S |
| Response time | Reparado dentro de los 3-7 días hábiles |
| Coverage period | 24 month(s) |
| Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
| Place of service | En otro lugar |
| Warranty coverage | En garantía |
| Duration | 2 años |
| Additional information | v0 |
| Support type | Devolución al almacén |
| Care Pack type | Electrónico |
| Características | |
|---|---|
| Número de años | 2 Año(s) |
Acerca del Fabricante
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