La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Soporte fuera del lugar y materiales
Envío de devolución
Envío al centro de reparación designado por HP
Tiempo de resolución
Plazo de cobertura
Protección contra daños accidentales
Detalles del producto
Con este Care Pack, puedes tener la tranquilidad de que tu producto estará protegido en caso de cualquier daño accidental. Además, el servicio incluye la opción de devolución al almacén, lo que significa que si tu producto necesita ser reparado, podrás enviarlo al almacén y será reparado dentro de los 3-7 días hábiles.
La cobertura de este servicio se aplica en otro lugar, lo que significa que si te encuentras en un lugar diferente al de compra, aún podrás hacer uso de este servicio. Además, la entrega o envío del producto al almacén para su reparación corre a cargo del cliente.
El HP Care Pack 3 Años Daños Accidentales + Devolución U8245E ofrece una garantía en la que tu producto estará cubierto durante 3 años. Durante este período, tendrás la tranquilidad de que cualquier problema que surja será atendido y reparado en el almacén.
La duración de la cobertura es de 36 meses, con días de trabajo estándar de 9 horas. Esto significa que podrás hacer uso de este servicio durante todo este tiempo y contar con la asistencia necesaria para cualquier problema que pueda surgir.
En resumen, el HP Care Pack 3 Años Daños Accidentales + Devolución U8245E es un servicio de garantía electrónica que ofrece cobertura durante 3 años. Con este servicio, podrás tener la tranquilidad de que tu producto estará protegido ante daños accidentales y será reparado en el almacén dentro de los 3-7 días hábiles.
Preguntas y respuestas sobre este producto
Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
Especificaciones
Características del proveedor | |
---|---|
Service method | Reparación en almacén |
Logistics options | Entrega o envío a cargo del cliente |
Warranty type | S |
Response time | Reparado dentro de los 3-7 días hábiles |
Coverage period | 36 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | En otro lugar |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 3 años |
Additional support option | Protección ante daños accidentales |
Support type | Devolución al almacén |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
---|---|
Número de años | 3 Año(s) |