Detalles del producto
El servicio HP Care Pack 3 Años En Sitio + Cobertura de Viaje, U18JCE es una opción para aquellos que buscan proteger su equipo electrónico. Este paquete ofrece cobertura tanto en sitio como remoto por un período de tres años y con una licencia incluida.
La garantía tipo S cubre cualquier problema durante el periodo de cobertura de 36 meses. Además, se cuenta con la opción adicional de cobertura para viajes, lo cual brinda tranquilidad a los usuarios que necesitan trasladar sus equipos fuera del lugar habitual.
En cuanto al tiempo de respuesta, este servicio promete responder al siguiente día hábil después del reporte del incidente. La asistencia in situ y predictiva está disponible para solucionar problemas técnicos directamente en el lugar donde se encuentra el equipo.
Este paquete también incluye soporte activo las nueve horas laborables diarias durante días laborales estándar. El soporte en sitio está asegurado dentro del alcance geográfico establecido previamente.
En resumen, el Servicio HP Care Pack 3 Años En Sitio + Cobertura de Viaje es una excelente alternativa para quienes desean mantener sus dispositivos electrónicos seguros y contar con respaldo técnico especializado ante cualquier eventualidad o imprevisto.
La garantía tipo S cubre cualquier problema durante el periodo de cobertura de 36 meses. Además, se cuenta con la opción adicional de cobertura para viajes, lo cual brinda tranquilidad a los usuarios que necesitan trasladar sus equipos fuera del lugar habitual.
En cuanto al tiempo de respuesta, este servicio promete responder al siguiente día hábil después del reporte del incidente. La asistencia in situ y predictiva está disponible para solucionar problemas técnicos directamente en el lugar donde se encuentra el equipo.
Este paquete también incluye soporte activo las nueve horas laborables diarias durante días laborales estándar. El soporte en sitio está asegurado dentro del alcance geográfico establecido previamente.
En resumen, el Servicio HP Care Pack 3 Años En Sitio + Cobertura de Viaje es una excelente alternativa para quienes desean mantener sus dispositivos electrónicos seguros y contar con respaldo técnico especializado ante cualquier eventualidad o imprevisto.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Service method | Asistencia in situ y predictiva |
| Warranty type | S |
| Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
| Coverage period | 36 month(s) |
| Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
| Place of service | Remoto e in situ |
| Warranty coverage | En garantía |
| Duration | 3 años |
| Additional support option | Cobertura para viajes |
| Support type | Active Care |
| Care Pack type | Electrónico |
| Características | |
|---|---|
| Soporte en sitio |
|
| Tipo | En sitio |
| Tipo de servicio | Siguiente día hábil |
| Cantidad de licencia | 1 licencia(s) |
| Número de años | 3 Año(s) |
Acerca del Fabricante
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