A un vistazo
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Soporte de hardware en el lugar
Piezas de repuesto y materiales
Plazo de cobertura
Tiempo de respuesta en el lugar para soporte de hardware
Trabajo hasta la finalización
Acceso a información de soporte electrónico y servicios
Soporte y control remoto electrónico, configuración estándar
Detalles del producto
El Servicio HP Care Pack 3 Años en Sitio Dentro de 48 Horas es un servicio de soporte técnico que brinda reparación in situ para productos electrónicos. Este servicio cubre días laborables estándar durante nueve horas y garantiza una resolución dentro de las 48 horas posteriores a la llamada para reparación.
Es importante destacar que este paquete no incluye monitor externo, pero sí ofrece cobertura en garantía por un período total de tres años o 36 meses. El método utilizado para el servicio es la reparación in situ, lo cual significa que se llevará a cabo directamente en el lugar donde se encuentra el producto.
Este tipo de cuidado electrónico proporciona tranquilidad al cliente ya que su equipo será atendido rápidamente y sin tener que enviarlo fuera del sitio. Además, con esta opción los clientes pueden estar seguros de recibir atención personalizada y profesional por parte del equipo especializado encargado de realizar las reparaciones necesarias.
En resumen, si estás buscando un servicio confiable y eficiente para tus productos electrónicos, el Servicio HP Care Pack 3 Años en Sitio Dentro de 48 Horas puede ser justo lo que necesitas. Con él podrás contar con asistencia técnica rápida y efectiva sin salir del lugar donde te encuentras.
Es importante destacar que este paquete no incluye monitor externo, pero sí ofrece cobertura en garantía por un período total de tres años o 36 meses. El método utilizado para el servicio es la reparación in situ, lo cual significa que se llevará a cabo directamente en el lugar donde se encuentra el producto.
Este tipo de cuidado electrónico proporciona tranquilidad al cliente ya que su equipo será atendido rápidamente y sin tener que enviarlo fuera del sitio. Además, con esta opción los clientes pueden estar seguros de recibir atención personalizada y profesional por parte del equipo especializado encargado de realizar las reparaciones necesarias.
En resumen, si estás buscando un servicio confiable y eficiente para tus productos electrónicos, el Servicio HP Care Pack 3 Años en Sitio Dentro de 48 Horas puede ser justo lo que necesitas. Con él podrás contar con asistencia técnica rápida y efectiva sin salir del lugar donde te encuentras.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
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Especificaciones
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Service method | Reparación in situ |
| Warranty type | S |
| Response time | Resolución dentro de las 48 horas |
| Coverage period | 36 month(s) |
| Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
| Place of service | In situ |
| Warranty coverage | En garantía |
| Duration | 3 años |
| Additional information | Llamada para reparación, no incluye monitor externo |
| Support type | Reparación in situ |
| Care Pack type | Electrónico |
Acerca del Fabricante
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