Detalles del producto
El HP Care Pack 4 Años en Sitio con Respuesta al Siguiente Día U18H9E es un servicio de garantía electrónica que cubre la asistencia in situ y predictiva durante cuatro años. Este paquete incluye una licencia para el soporte activo, lo que significa que los usuarios pueden recibir ayuda técnica por teléfono o correo electrónico.
La cobertura del servicio se extiende a días laborables estándar de nueve horas, con respuesta al siguiente día hábil. Esto significa que si hay algún problema con el producto, un representante autorizado estará disponible para brindar asistencia dentro del plazo establecido.
Este paquete también ofrece protección en garantía durante todo su período de validez. Además, cuenta con una cantidad por paquete de una pieza(s), lo cual resulta ideal para aquellos clientes que buscan soluciones personalizadas y adaptadas a sus necesidades específicas.
En cuanto al lugar donde se presta el servicio, este puede ser remoto o in situ según las preferencias del usuario. En ambos casos, los técnicos capacitados estarán disponibles para ayudar a resolver cualquier problema relacionado con el hardware o software adquirido.
En resumen, el HP Care Pack 4 Años en Sitio con Respuesta al Siguiente Día U18H9E es una opción confiable y eficiente para quienes desean contar con un respaldo sólido ante posibles inconvenientes técnicos. Con esta oferta podrás disfrutar de tranquilidad y seguridad mientras trabajas sin preocupaciones adicionales sobre tu equipo informático.
La cobertura del servicio se extiende a días laborables estándar de nueve horas, con respuesta al siguiente día hábil. Esto significa que si hay algún problema con el producto, un representante autorizado estará disponible para brindar asistencia dentro del plazo establecido.
Este paquete también ofrece protección en garantía durante todo su período de validez. Además, cuenta con una cantidad por paquete de una pieza(s), lo cual resulta ideal para aquellos clientes que buscan soluciones personalizadas y adaptadas a sus necesidades específicas.
En cuanto al lugar donde se presta el servicio, este puede ser remoto o in situ según las preferencias del usuario. En ambos casos, los técnicos capacitados estarán disponibles para ayudar a resolver cualquier problema relacionado con el hardware o software adquirido.
En resumen, el HP Care Pack 4 Años en Sitio con Respuesta al Siguiente Día U18H9E es una opción confiable y eficiente para quienes desean contar con un respaldo sólido ante posibles inconvenientes técnicos. Con esta oferta podrás disfrutar de tranquilidad y seguridad mientras trabajas sin preocupaciones adicionales sobre tu equipo informático.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
| Empaquetado de datos | |
|---|---|
| Cantidad por paquete | 1 pieza(s) |
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Service method | Asistencia in situ y predictiva |
| Warranty type | S |
| Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
| Coverage period | 48 month(s) |
| Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
| Place of service | Remoto e in situ |
| Warranty coverage | En garantía |
| Duration | 4 años |
| Support type | Active Care |
| Care Pack type | Electrónico |
| Características | |
|---|---|
| Cantidad de licencia | 1 licencia(s) |
| Número de años | 4 Año(s) |
Acerca del Fabricante
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