Detalles del producto
El servicio HP Care Pack 4 Años en Sitio para PC's, U18HXE es un tipo de asistencia técnica que se realiza directamente en el lugar donde se encuentra la computadora. Este servicio está diseñado específicamente para ser compatible con los modelos de escritorio 4xxDesktop y ofrece una cobertura completa durante todo el período de garantía.
Este paquete incluye diferentes opciones según las necesidades del cliente. El Place of service puede ser remoto o in situ, lo que significa que el soporte técnico puede brindarse a través de internet o bien enviando a un especialista al sitio físico donde se encuentre la computadora.
La respuesta al siguiente día hábil es uno de los aspectos más destacados del Servicio HP Care Pack 4 Años en Sitio para PC's, ya que permite solucionar cualquier problema rápidamente sin tener que esperar demasiado tiempo. Además, este servicio cuenta con Asistencia in situ y predictiva, lo cual implica una atención personalizada por parte de expertos técnicos capacitados.
En cuanto al Soporte en sitio, cabe mencionar que está disponible siempre y cuando sea necesario realizar alguna reparación o mantenimiento presencialmente. Por otro lado, Support type: Active Care indica que se trata de un soporte activo y continuo mientras dure la vigencia del contrato.
Los sistemas operativos compatibles son aquellos pertenecientes a la familia 4xxDesktop. En cuanto al Tipo de Cobertura (Care Pack Type), éste es Electrónico; mientras tanto Warranty Type especifica S (Standard).
El número total años cubiertos por este paquete es cuatro (4) años completos desde su adquisición inicial; además Detalles De Cobertura indican Días De Trabajo Estándar -9 Horas como horario de atención. La duración total del servicio es de 48 meses (Coverage period).
En resumen, el Servicio HP Care Pack 4 Años en Sitio para PC's, U18HXE ofrece una amplia gama de opciones y beneficios que garantizan la tranquilidad y seguridad al usuario durante todo el período de vigencia del contrato. Con este paquete se puede contar con un soporte técnico especializado disponible las 24 horas del día los siete días a la semana; lo cual permite solucionar cualquier problema rápidamente sin tener que esperar demasiado tiempo.
Este paquete incluye diferentes opciones según las necesidades del cliente. El Place of service puede ser remoto o in situ, lo que significa que el soporte técnico puede brindarse a través de internet o bien enviando a un especialista al sitio físico donde se encuentre la computadora.
La respuesta al siguiente día hábil es uno de los aspectos más destacados del Servicio HP Care Pack 4 Años en Sitio para PC's, ya que permite solucionar cualquier problema rápidamente sin tener que esperar demasiado tiempo. Además, este servicio cuenta con Asistencia in situ y predictiva, lo cual implica una atención personalizada por parte de expertos técnicos capacitados.
En cuanto al Soporte en sitio, cabe mencionar que está disponible siempre y cuando sea necesario realizar alguna reparación o mantenimiento presencialmente. Por otro lado, Support type: Active Care indica que se trata de un soporte activo y continuo mientras dure la vigencia del contrato.
Los sistemas operativos compatibles son aquellos pertenecientes a la familia 4xxDesktop. En cuanto al Tipo de Cobertura (Care Pack Type), éste es Electrónico; mientras tanto Warranty Type especifica S (Standard).
El número total años cubiertos por este paquete es cuatro (4) años completos desde su adquisición inicial; además Detalles De Cobertura indican Días De Trabajo Estándar -9 Horas como horario de atención. La duración total del servicio es de 48 meses (Coverage period).
En resumen, el Servicio HP Care Pack 4 Años en Sitio para PC's, U18HXE ofrece una amplia gama de opciones y beneficios que garantizan la tranquilidad y seguridad al usuario durante todo el período de vigencia del contrato. Con este paquete se puede contar con un soporte técnico especializado disponible las 24 horas del día los siete días a la semana; lo cual permite solucionar cualquier problema rápidamente sin tener que esperar demasiado tiempo.
Preguntas y respuestas sobre este producto
Aún no hay preguntas acerca de este producto
Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
Especificaciones
| Detalles técnicos | |
|---|---|
| Compatibilidad | 4xxDesktop |
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Service method | Asistencia in situ y predictiva |
| Warranty type | S |
| Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
| Coverage period | 48 month(s) |
| Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
| Place of service | Remoto e in situ |
| Warranty coverage | En garantía |
| Duration | 4 años |
| Support type | Active Care |
| Care Pack type | Electrónico |
| Características | |
|---|---|
| Soporte en sitio |
|
| Tipo | En sitio |
| Tipo de servicio | Siguiente día hábil |
| Sistemas operativos compatibles | 4xxDesktop |
| Tiempo de respuesta | 9 h |
| Número de años | 4 Año(s) |
Acerca del Fabricante
Regresar arriba ▲
100% Productos nuevos 
