A un vistazo
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Soporte de hardware en el lugar
Piezas de repuesto y materiales
Plazo de cobertura
Tiempo de respuesta en el lugar para soporte de hardware
Trabajo hasta la finalización
Acceso a información de soporte electrónico y servicios
Soporte y control remoto electrónico, configuración estándar
Detalles del producto
El Servicio HP Care Pack 4 Años es una opción de garantía extendida para los usuarios de PC que buscan proteger su inversión y asegurar la continuidad del negocio. Este servicio ofrece cobertura por un período de 48 meses, durante el cual se brinda soporte en caso de fallas o problemas técnicos.
La garantía cubre reparaciones in situ, lo que significa que un técnico especializado acudirá al lugar donde se encuentra el equipo para solucionar cualquier inconveniente. Además, este servicio incluye una llamada para solicitar la reparación cuando sea necesario.
Los detalles de cobertura establecen días laborables estándar con horarios limitados a nueve horas diarias. El tipo de cuidado ofrecido es electrónico y el método utilizado es la reparación in situ. La duración total del servicio es de cuatro años y las reparaciones son realizadas en el mismo sitio donde se encuentre el equipo.
Una ventaja importante del Servicio HP Care Pack 4 Años es su tiempo máximo de respuesta: resolución dentro de las primeras 48 horas después del reporte inicial. Esto permite minimizar interrupciones innecesarias en la operatividad normal del usuario mientras espera por una solución definitiva a sus problemas técnicos.
En conclusión, si estás buscando protección adicional para tu PC y deseas contar con asistencia técnica rápida y eficiente ante posibles fallos o averías, considera contratar el Servicio HP Care Pack 4 Años Dentro De Las Primeras 48 Horas Para Reparación In Situ (U11CCE).
La garantía cubre reparaciones in situ, lo que significa que un técnico especializado acudirá al lugar donde se encuentra el equipo para solucionar cualquier inconveniente. Además, este servicio incluye una llamada para solicitar la reparación cuando sea necesario.
Los detalles de cobertura establecen días laborables estándar con horarios limitados a nueve horas diarias. El tipo de cuidado ofrecido es electrónico y el método utilizado es la reparación in situ. La duración total del servicio es de cuatro años y las reparaciones son realizadas en el mismo sitio donde se encuentre el equipo.
Una ventaja importante del Servicio HP Care Pack 4 Años es su tiempo máximo de respuesta: resolución dentro de las primeras 48 horas después del reporte inicial. Esto permite minimizar interrupciones innecesarias en la operatividad normal del usuario mientras espera por una solución definitiva a sus problemas técnicos.
En conclusión, si estás buscando protección adicional para tu PC y deseas contar con asistencia técnica rápida y eficiente ante posibles fallos o averías, considera contratar el Servicio HP Care Pack 4 Años Dentro De Las Primeras 48 Horas Para Reparación In Situ (U11CCE).
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
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Especificaciones
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Service method | Reparación in situ |
| Warranty type | S |
| Response time | Resolución dentro de las 48 horas |
| Coverage period | 48 month(s) |
| Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
| Place of service | In situ |
| Warranty coverage | En garantía |
| Duration | 4 años |
| Additional information | Llamada para reparación |
| Support type | Reparación in situ |
| Care Pack type | Electrónico |
Acerca del Fabricante
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