La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Soporte de hardware in situ al siguiente día hábil[1]
Recambio de piezas y materiales incluido
Procedimientos formales y administración de derivación
Acceso a herramientas e información de soporte electrónico
Soporte y acceso remoto a sistemas HP
Protección contra daños accidentales
Detalles del producto
La cobertura incluye reparación o reemplazo del producto afectado por cualquier tipo de daño accidental, como caídas, derrames líquidos u otros incidentes imprevistos. Además, este servicio también ofrece soporte técnico telefónico para ayudar al cliente con cualquier problema relacionado con su dispositivo.
Para acceder a esta garantía extendida, el cliente debe comprarla junto con el producto original o dentro del plazo establecido por HP. El costo varía según el modelo y las características del equipo asegurado.
En resumen, el Servicio HP Care Pack 5 Años Protección Daños Accidentales, U8KT9E es una opción recomendada para aquellos clientes que desean tener la tranquilidad de contar con una protección adicional ante posibles daños accidentales en sus dispositivos HP durante un largo período de tiempo.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Características del proveedor | |
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Coverage period | 60 month(s) |