Detalles del producto
El HP Care Pack 5 Años en Sitio + Daños Accidentales p/Laptops U17Y8E es un servicio electrónico que ofrece soporte técnico remoto e in situ para laptops. Este tipo de servicio tiene una duración de cinco años y cubre los daños accidentales, lo cual brinda protección adicional al usuario.
La respuesta del siguiente día hábil es el tiempo máximo que tardará el equipo en ser reparado o reemplazado por uno nuevo. Además, este paquete incluye Active Care, lo que significa que se proporciona asistencia predictiva para prevenir problemas futuros.
Los detalles de cobertura indican que la atención será durante días laborables estándar con nueve horas diarias disponibles para resolver cualquier problema relacionado con el hardware o software del dispositivo. La garantía cubrirá todo aquello dentro del período establecido y su método de servicio consiste en asistencia in situ y predictiva.
En resumen, si estás buscando una solución completa para tu laptop, el HP Care Pack 5 Años en Sitio + Daños Accidentales p/Laptops U17Y8E puede ser justo lo que necesitas. Con soporte técnico remoto e in situ disponible las 24 horas del día durante cinco años completos junto a la protección contra daños accidentales adicionales; puedes estar seguro/a de tener tranquilidad mientras trabajas sin preocuparte por posibles averías técnicas imprevistas.
La respuesta del siguiente día hábil es el tiempo máximo que tardará el equipo en ser reparado o reemplazado por uno nuevo. Además, este paquete incluye Active Care, lo que significa que se proporciona asistencia predictiva para prevenir problemas futuros.
Los detalles de cobertura indican que la atención será durante días laborables estándar con nueve horas diarias disponibles para resolver cualquier problema relacionado con el hardware o software del dispositivo. La garantía cubrirá todo aquello dentro del período establecido y su método de servicio consiste en asistencia in situ y predictiva.
En resumen, si estás buscando una solución completa para tu laptop, el HP Care Pack 5 Años en Sitio + Daños Accidentales p/Laptops U17Y8E puede ser justo lo que necesitas. Con soporte técnico remoto e in situ disponible las 24 horas del día durante cinco años completos junto a la protección contra daños accidentales adicionales; puedes estar seguro/a de tener tranquilidad mientras trabajas sin preocuparte por posibles averías técnicas imprevistas.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Service method | Asistencia in situ y predictiva |
| Warranty type | S |
| Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
| Coverage period | 60 month(s) |
| Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
| Place of service | Remoto e in situ |
| Warranty coverage | En garantía |
| Duration | 5 años |
| Additional support option | Protección contra daños accidentales |
| Support type | Active Care |
| Care Pack type | Electrónico |
| Características | |
|---|---|
| Soporte en sitio |
|
| Tipo | En sitio |
| Tipo de servicio | Siguiente día hábil |
| Tiempo de respuesta | 9 h |
| Número de años | 5 Año(s) |
Acerca del Fabricante
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