Detalles del producto
El HP Care Pack 5 Años Retención Medios LaserJet Enterprise M507 UB6Z4E es un servicio de soporte técnico ofrecido por HP para su impresora láser empresarial, el modelo M507. Este paquete incluye una cobertura en garantía y la opción adicional de retener los medios defectuosos.
La duración del contrato es de cinco años y cubre días laborables estándar con nueve horas diarias de atención al cliente. El método utilizado para brindar soporte es a través de reparaciones in situ, lo que significa que se llevarán a cabo las reparaciones necesarias directamente en el lugar donde se encuentra la impresora.
En cuanto al tiempo de respuesta, este servicio ofrece una respuesta rápida al siguiente día hábil después del reporte del problema. La segmentación del producto va dirigida hacia empresas y negocios que requieren soluciones rápidas y eficientes ante cualquier eventualidad relacionada con su equipo tecnológico.
Este paquete tiene una compatibilidad específica con el modelo mencionado anteriormente: LaserJet Enterprise M507. Además, cuenta con detalles adicionales como la posibilidad de solicitar asistencia electrónica desde cualquier lugar donde te encuentres sin tener que trasladarte físicamente hasta un centro especializado o tienda autorizada.
En resumen, si buscas proteger tu inversión en equipos tecnológicos empresariales como la impresora láser HP LaserJet Enterprise M507 durante cinco años consecutivos mientras recibes soporte técnico rápido y efectivo cuando sea necesario, entonces el HP Care Pack 5 Años Retención Medios LaserJet Enterprise M507 UB6Z4E puede ser justo lo que estás buscando.
La duración del contrato es de cinco años y cubre días laborables estándar con nueve horas diarias de atención al cliente. El método utilizado para brindar soporte es a través de reparaciones in situ, lo que significa que se llevarán a cabo las reparaciones necesarias directamente en el lugar donde se encuentra la impresora.
En cuanto al tiempo de respuesta, este servicio ofrece una respuesta rápida al siguiente día hábil después del reporte del problema. La segmentación del producto va dirigida hacia empresas y negocios que requieren soluciones rápidas y eficientes ante cualquier eventualidad relacionada con su equipo tecnológico.
Este paquete tiene una compatibilidad específica con el modelo mencionado anteriormente: LaserJet Enterprise M507. Además, cuenta con detalles adicionales como la posibilidad de solicitar asistencia electrónica desde cualquier lugar donde te encuentres sin tener que trasladarte físicamente hasta un centro especializado o tienda autorizada.
En resumen, si buscas proteger tu inversión en equipos tecnológicos empresariales como la impresora láser HP LaserJet Enterprise M507 durante cinco años consecutivos mientras recibes soporte técnico rápido y efectivo cuando sea necesario, entonces el HP Care Pack 5 Años Retención Medios LaserJet Enterprise M507 UB6Z4E puede ser justo lo que estás buscando.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
| Detalles técnicos | |
|---|---|
| Compatibilidad | LaserJet Enterprise M507 |
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Service method | Reparación in situ |
| Warranty type | S |
| Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
| Coverage period | 60 month(s) |
| Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
| Place of service | In situ |
| Warranty coverage | En garantía |
| Duration | 5 años |
| Additional support option | Retención de medios defectuosos |
| Support type | Reparación in situ |
| Care Pack type | Electrónico |
| Características | |
|---|---|
| Segmento HP | Negocios, Empresa |
| Tipo de servicio | Siguiente día hábil |
| Número de años | 5 Año(s) |
Acerca del Fabricante
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