La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Soporte de hardware in situ al siguiente día hábil[1]
Recambio de piezas y materiales incluido
Procedimientos formales y administración de derivación
Acceso a herramientas e información de soporte electrónico
Soporte y acceso remoto a sistemas HP
Detalles del producto
La cobertura se extiende por un total de 60 meses y está diseñada para ofrecer soporte técnico especializado en la reparación in situ. El método utilizado para solucionar cualquier inconveniente con el equipo será mediante la reparación directa en las instalaciones donde se encuentra ubicado el dispositivo.
Este servicio cuenta con detalles específicos sobre su cobertura, incluyendo días laborables estándar de nueve horas diarias. Además, este tipo de cuidado proporciona una protección adicional contra posibles fallas o problemas técnicos que puedan surgir durante el uso cotidiano del equipo.
En resumen, si estás buscando una forma confiable y efectiva de mantener tu computadora funcionando sin interrupciones ni preocupaciones adicionales, considera contratar el Servicio HP Care Pack 5 Años en Sitio para PC's, U10N7E. Con esta opción podrás disfrutar de la tranquilidad que brinda saber que cuentas con soporte técnico experto disponible cuando lo necesites.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación in situ |
Warranty type | S |
Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
Coverage period | 60 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | In situ |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 5 años |
Additional information | Excluye monitor externo |
Support type | Reparación in situ |
Care Pack type | Electrónico |