Detalles del producto
El HP Care Pack Post Garantía + Retención Medios Defectuosos HP710PE es un servicio de soporte técnico para productos electrónicos que ofrece reparación in situ en el lugar donde se encuentra el equipo. Este servicio tiene una duración de 1 año y cuenta con la opción de respuesta al siguiente día hábil, lo cual garantiza una solución rápida a los problemas técnicos presentados.
Este paquete incluye exclusivamente la reparación del producto adquirido, excluyendo cualquier monitor externo o dispositivo periférico asociado. Además, este servicio cubre únicamente aquellos equipos cuya garantía haya expirado previamente.
La cantidad de licencias disponibles para utilizar este servicio es limitada a una sola por cada compra realizada y su cobertura abarca un período máximo de 12 meses desde la fecha inicial del contrato.
En caso de requerirse algún tipo de retención relacionada con medios defectuosos durante el proceso de reparación, esta opción también está disponible dentro del paquete contratado. La atención brindada se realiza en días laborables estándar durante nueve horas diarias y siempre será llevada a cabo en sitio según las especificaciones establecidas por el cliente.
En resumen, si buscas asegurar tu inversión tecnológica después del vencimiento oficial de la garantía original, contar con un HP Care Pack Post Garantía + Retención Medios Defectuosos HP710PE puede ser una excelente alternativa para mantener tus dispositivos funcionando correctamente sin tener que preocuparte por costosas reparaciones fuera del presupuesto planificado.
Este paquete incluye exclusivamente la reparación del producto adquirido, excluyendo cualquier monitor externo o dispositivo periférico asociado. Además, este servicio cubre únicamente aquellos equipos cuya garantía haya expirado previamente.
La cantidad de licencias disponibles para utilizar este servicio es limitada a una sola por cada compra realizada y su cobertura abarca un período máximo de 12 meses desde la fecha inicial del contrato.
En caso de requerirse algún tipo de retención relacionada con medios defectuosos durante el proceso de reparación, esta opción también está disponible dentro del paquete contratado. La atención brindada se realiza en días laborables estándar durante nueve horas diarias y siempre será llevada a cabo en sitio según las especificaciones establecidas por el cliente.
En resumen, si buscas asegurar tu inversión tecnológica después del vencimiento oficial de la garantía original, contar con un HP Care Pack Post Garantía + Retención Medios Defectuosos HP710PE puede ser una excelente alternativa para mantener tus dispositivos funcionando correctamente sin tener que preocuparte por costosas reparaciones fuera del presupuesto planificado.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
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Especificaciones
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Service method | Reparación in situ |
| Warranty type | P |
| Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
| Coverage period | 12 month(s) |
| Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
| Place of service | In situ |
| Warranty coverage | Posgarantía |
| Duration | 1 año |
| Additional information | Excluye monitor externo |
| Additional support option | Retención de medios defectuosos |
| Support type | Reparación in situ |
| Care Pack type | Electrónico |
| Características | |
|---|---|
| Soporte en sitio |
|
| Tipo | En sitio |
| Tipo de servicio | Siguiente día hábil |
| Cantidad de licencia | 1 licencia(s) |
| Número de años | 1 Año(s) |
Acerca del Fabricante
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