La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Soporte de hardware in situ al siguiente día hábil[1]
Recambio de piezas y materiales incluido
Procedimientos formales y administración de derivación
Acceso a herramientas e información de soporte electrónico
Soporte y acceso remoto a sistemas HP
Detalles del producto
Este servicio cubre los días de trabajo estándar, con una cobertura de 9 horas al día. Además, la garantía es posgarantía, lo que brinda tranquilidad adicional después de que expire la garantía original del producto.
El Servicio HP Care Pack Post Garantía 1 Año en Sitio U9BB1PE tiene un tiempo de respuesta rápido, ya que se compromete a responder al siguiente día hábil. Esto significa que no tendrás que esperar mucho tiempo para recibir el soporte necesario.
Es importante destacar que este servicio es exclusivamente para reparación in situ y no incluye la reparación de un monitor externo. Sin embargo, cubre una amplia gama de problemas y asegura que tu producto esté en buenas manos.
En resumen, el Servicio HP Care Pack Post Garantía 1 Año en Sitio U9BB1PE es una opción confiable y conveniente para extender la protección de tu producto electrónico. Con reparación in situ, cobertura posgarantía y un tiempo de respuesta rápido, este servicio te brinda la tranquilidad que necesitas.
Preguntas y respuestas sobre este producto
Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación in situ |
Warranty type | P |
Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
Coverage period | 12 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | In situ |
Warranty coverage | Posgarantía |
Duration | 1 año |
Additional information | Excluye monitor externo |
Support type | Reparación in situ |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Número de años | 1 Año(s) |