Garantía
Los teléfonos IP Cisco Small Business están cubiertos por una garantía limitada de hardware de un año de Cisco con reemplazo por devolución a fábrica y una garantía de software limitada durante 90 días. Además, Cisco ofrece actualizaciones de software con corrección de errores durante el plazo de la garantía y asistencia técnica por teléfono sin costo alguno durante los primeros 12 meses a partir de la fecha de compra.
Soporte
El servicio de asistencia Cisco Small Business proporciona una cobertura por tres años que le garantiza total tranquilidad a un precio accesible, y lo ayuda a proteger su inversión y obtener el máximo beneficio de la solución Cisco Small Business. El servicio por suscripción ofrece actualizaciones de software, acceso a Cisco Small Business Support Center, asistencia de chat en línea y reemplazo de hardware acelerado.