Preguntas sobre

Los teléfonos adquiridos en el mercado gris no cuentan con la garantía que deriva de la Norma Oficial Mexicana (NOM). Mercado gris se entiende como el comercio de dispositivos que generalmente se hace desde tiendas no oficiales. En vez de ser teléfonos homologados en México, suelen ser dispositivos de importación que no han sido revisados por la normativa oficial de seguridad y distribución en el país. No significa que sean móviles diferentes a los homologados. El Samsung, Motorola o Xiaomi que se vende en el mercado gris puede que sea exactamente el mismo modelo que el homologado, pero no se ha revisado para asegurar que sea compatible completamente con las redes de México o que está en español. La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) es la organización encargada de la regulación y venta de los dispositivos en México. La Norma Oficial Mexicana (NOM) son las reglas que garantizan que un producto es seguro y que se ha comprobado su adecuación al mercado mexicano.NOM es también el sello de que un producto es homologado y no pertenece al mercado gris. Lo podremos encontrar en la caja del dispositivo, junto a otras certificaciones como China Export o la de Conformidad Europea. Si aparece el logo de NOM, entonces podemos estar tranquilos respecto a si es un producto homologado para México.Saludos   -  Jeff, 06/04/24

No tengo la menor idea de qué habla usted.

Compré exactamente ese modelo lo estoy usando sin ningún tipo de problema tengo en uso un chip Telcel y en el segundo puerto de chip tengo uno de Oxxo

Tiene funciones por usuario como si fuera una computadora Así que puedo abrir indistintamente cualquier usuario y adjudicarle un chip a cada uno.

Vivo y uso el teléfono en la ciudad de Guadalajara Jalisco México

Espero que le sirva el dato.

Saludos.   -  Adolfo Soriano Villarruel, 06/04/24