Detalles del producto
Cisco SMARTnet 8X5XNBD es un servicio de soporte técnico que ofrece una cobertura completa para el switch Cisco CBS350-16P-E-2G-NA durante un período de un año. Este servicio está disponible los días laborables, ocho horas al día (de lunes a viernes) y garantiza la resolución rápida de problemas técnicos.
El servicio incluye acceso ilimitado a recursos en línea como documentación técnica, actualizaciones de software y herramientas interactivas. Además, se proporciona asistencia telefónica las 24 horas del día para resolver cualquier problema relacionado con el hardware o el software del dispositivo.
La licencia cubre únicamente un dispositivo específico: Cisco CBS35PEG. El número máximo permitido por licencia es uno. Si necesita más dispositivos cubiertos, deberá adquirir múltiples licencias separadas.
Este tipo de servicio Next Business Day significa que si surge algún problema técnico con su equipo dentro del horario comercial especificado anteriormente, recibirá atención prioritaria y se le enviará una solución lo antes posible. En caso contrario, la respuesta será emitida en menos tiempo hábil según corresponda.
En general, Cisco SMARTnet 8X5XNBD brinda tranquilidad a los usuarios empresariales al ofrecer soporte completo y rápido para sus equipos críticos durante todo el ciclo vital del producto.
El servicio incluye acceso ilimitado a recursos en línea como documentación técnica, actualizaciones de software y herramientas interactivas. Además, se proporciona asistencia telefónica las 24 horas del día para resolver cualquier problema relacionado con el hardware o el software del dispositivo.
La licencia cubre únicamente un dispositivo específico: Cisco CBS35PEG. El número máximo permitido por licencia es uno. Si necesita más dispositivos cubiertos, deberá adquirir múltiples licencias separadas.
Este tipo de servicio Next Business Day significa que si surge algún problema técnico con su equipo dentro del horario comercial especificado anteriormente, recibirá atención prioritaria y se le enviará una solución lo antes posible. En caso contrario, la respuesta será emitida en menos tiempo hábil según corresponda.
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Preguntas y respuestas sobre este producto
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Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
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Especificaciones
| Detalles técnicos | |
|---|---|
| Compatibilidad | Cisco CBS35PEG |
| Características | |
|---|---|
| Tipo de servicio | Next Business Day |
| Cantidad de licencia | 1 licencia(s) |
| Número de años | 1 Año(s) |
| Tiempo de servicio (días x horas) | 8x5 |
Acerca del Fabricante
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