Detalles del producto
El HP Care Pack 1 Año Post Garantía en Sitio Día Hábil, UB9T5PE es un servicio electrónico diseñado para satisfacer las necesidades de los negocios y empresas que buscan una solución confiable y eficiente para la reparación in situ de su impresora Color LaserJet Pro MFP M479. Este paquete ofrece una cobertura completa durante un período de 12 meses después del vencimiento de la garantía original.
La duración del contrato es de 1 año e incluye detalles específicos sobre la cobertura: días laborables estándar con una duración total de 9 horas por día hábil. Además, el tiempo máximo de respuesta al siguiente día hábil asegura que cualquier problema sea atendido rápidamente.
Este tipo de soporte técnico se realiza mediante reparaciones in situ, lo cual significa que el personal especializado acudirá directamente a las instalaciones donde se encuentra ubicada la impresora afectada para realizar las reparaciones correspondientes sin tener que trasladarla a otro lugar.
En cuanto al tipo de servicio ofrecido, este corresponde al Next Business Day (siguiente día hábil), lo cual implica que si se reporta algún inconveniente antes del mediodía en un día laborable normal, entonces será posible recibir atención ese mismo día o como muy tarde al siguiente día hábil.
Es importante destacar también que este paquete cuenta con compatibilidad exclusiva con el modelo mencionado anteriormente y cubre únicamente posgarantías. En resumen, el HP Care Pack 1 Año Post Garantía en Sitio Día Hábil UB9T5PE brinda tranquilidad y seguridad a los usuarios empresariales ante cualquier eventualidad relacionada con sus equipos informáticos más importantes.
La duración del contrato es de 1 año e incluye detalles específicos sobre la cobertura: días laborables estándar con una duración total de 9 horas por día hábil. Además, el tiempo máximo de respuesta al siguiente día hábil asegura que cualquier problema sea atendido rápidamente.
Este tipo de soporte técnico se realiza mediante reparaciones in situ, lo cual significa que el personal especializado acudirá directamente a las instalaciones donde se encuentra ubicada la impresora afectada para realizar las reparaciones correspondientes sin tener que trasladarla a otro lugar.
En cuanto al tipo de servicio ofrecido, este corresponde al Next Business Day (siguiente día hábil), lo cual implica que si se reporta algún inconveniente antes del mediodía en un día laborable normal, entonces será posible recibir atención ese mismo día o como muy tarde al siguiente día hábil.
Es importante destacar también que este paquete cuenta con compatibilidad exclusiva con el modelo mencionado anteriormente y cubre únicamente posgarantías. En resumen, el HP Care Pack 1 Año Post Garantía en Sitio Día Hábil UB9T5PE brinda tranquilidad y seguridad a los usuarios empresariales ante cualquier eventualidad relacionada con sus equipos informáticos más importantes.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
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Especificaciones
| Detalles técnicos | |
|---|---|
| Compatibilidad | Color LaserJet Pro MFP M479 |
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Service method | Reparación in situ |
| Warranty type | P |
| Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
| Coverage period | 12 month(s) |
| Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
| Place of service | In situ |
| Warranty coverage | Posgarantía |
| Duration | 1 año |
| Support type | Reparación in situ |
| Care Pack type | Electrónico |
| Características | |
|---|---|
| Segmento HP | Negocios, Empresa |
| Tipo de servicio | Next Business Day |
| Número de años | 1 Año(s) |
Acerca del Fabricante
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