Detalles del producto
El HP Care Pack 2 Años en Sitio Medios Defectuosos Día Hábil, U9CP9E es un servicio de garantía que cubre cualquier problema relacionado con medios defectuosos durante dos años. Este tipo de garantía se clasifica como "S" y tiene una duración de 24 meses. El servicio ofrecido es Next Business Day, lo que significa que la respuesta al siguiente día hábil está asegurada.
La cantidad de licencias incluidas en este paquete es de una sola licencia para el modelo LaserJet Pro M501. La reparación in situ es el método utilizado por los técnicos capacitados para solucionar problemas directamente en su lugar físico sin tener que enviarlo a otro sitio.
Este paquete ofrece cobertura completa mientras esté dentro del período establecido y se considera En Garantía. Además, proporciona soporte técnico Reparación In Situ y puede ser solicitado desde cualquier ubicación donde haya sido adquirido el producto.
Los detalles específicos sobre la cobertura son días laborables estándar - nueve horas diarias; esto significa que si hay algún problema fuera del horario comercial o fines de semana no será atendido hasta el próximo día hábil disponible.
En resumen, este paquete brinda tranquilidad a aquellos usuarios preocupados por posibles fallas en sus equipos informáticos ya que cuenta con soporte técnico especializado capaz de resolver problemas rápidamente mediante reparaciones realizadas directamente en su lugar físico gracias al uso del método Reparación In Situ.
La cantidad de licencias incluidas en este paquete es de una sola licencia para el modelo LaserJet Pro M501. La reparación in situ es el método utilizado por los técnicos capacitados para solucionar problemas directamente en su lugar físico sin tener que enviarlo a otro sitio.
Este paquete ofrece cobertura completa mientras esté dentro del período establecido y se considera En Garantía. Además, proporciona soporte técnico Reparación In Situ y puede ser solicitado desde cualquier ubicación donde haya sido adquirido el producto.
Los detalles específicos sobre la cobertura son días laborables estándar - nueve horas diarias; esto significa que si hay algún problema fuera del horario comercial o fines de semana no será atendido hasta el próximo día hábil disponible.
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Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
| Detalles técnicos | |
|---|---|
| Compatibilidad | LaserJet Pro M501 |
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Service method | Reparación in situ |
| Warranty type | S |
| Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
| Coverage period | 24 month(s) |
| Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
| Place of service | In situ |
| Warranty coverage | En garantía |
| Duration | 2 años |
| Support type | Reparación in situ |
| Care Pack type | Electrónico |
| Características | |
|---|---|
| Soporte en sitio |
|
| Tipo | En sitio |
| Tipo de servicio | Next Business Day |
| Cantidad de licencia | 1 licencia(s) |
| Número de años | 2 Año(s) |
Acerca del Fabricante
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