La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Soporte de hardware en el lugar - siguiente día hábil[1]
Recambio de piezas y materiales incluido
Administración de escalamientos
Cobertura para todos los componentes de marca HP
Detalles del producto
La respuesta al siguiente día hábil asegura que cualquier problema técnico será atendido con prontitud y eficiencia. La duración del contrato es de dos años, lo cual brinda tranquilidad a los clientes durante todo ese tiempo.
Los detalles de cobertura indican que este servicio está disponible durante días laborables estándar, con una jornada diaria de nueve horas. Esto significa que los usuarios pueden estar seguros de contar con soporte técnico cuando más lo necesiten.
Este tipo de cuidado electrónico proporciona protección adicional contra posibles fallas o problemas técnicos relacionados con el hardware del equipo. El soporte ofrecido por este paquete cubre todos los aspectos necesarios para mantener su funcionamiento óptimo.
En resumen, si estás buscando un servicio completo y fiable para tu impresora PageWide Pro X477, no dudes en considerar el HP Care Pack 2 Años en Sitio como una opción ideal para tus necesidades empresariales o personales.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación in situ |
Warranty type | S |
Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
Coverage period | 24 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | In situ |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 2 años |
Support type | Reparación in situ |
Care Pack type | Electrónico |