¡Descarga nuestra app y obtén $100!

close
gift balance banner

Escanea el código QR desde tu celular y disfruta de nuestra experiencia de compra en la palma de tu mano.

*El saldo se aplicará automáticamente en tu próxima compra con un valor mínimo de $700.00. Esta promoción solo aplica a cuentas nuevas o que no hayan recibido el saldo al registrarse previamente y se otorgará únicamente a una cuenta por dispositivo móvil.

NO VOLVER A MOSTRAR

Servicio HP Care Pack 2 Años en Sitio con Soporte de Devolución al Depósito para Multifuncionales (UG296E) ― Efectivo a Partir de la Fecha de Compra de su Equipo

SKU: UG296E
Lo sentimos, este producto no cuenta con existencias desde hace varias semanas.
Es probable que se encuentre fuera del mercado y no volvamos a tener existencia, así que te recomendamos revisar la categoría para encontrar otra alternativa.
Pero te recomendamos algunas opciones más actuales:

Más información

HP Amplify Power Partner
HP Amplify Power Partner
HP Sustainable Impact
HP Sustainable Impact
Añade Office
Tour del Producto

La licencia es aplicable a los siguientes productos:

Protege a tus productos con AIG Garanplus

Agotado

A un vistazo

keyboard_arrow_right

Diagnóstico de problemas y soporte remoto

keyboard_arrow_right

Reparación en un centro de servicios HP designado

keyboard_arrow_right

Cobertura de servicio completa

Detalles del producto

El Servicio HP Care Pack 2 Años ofrece soporte de devolución al depósito durante un período de 2 años. Este servicio se brinda en otro lugar, es decir, no es necesario que el cliente lleve su producto a una ubicación específica para recibir asistencia.

La cobertura del servicio incluye la opción de devolver el producto al almacén para su reparación. Durante los 24 meses de vigencia del plan, el cliente puede solicitar este tipo de soporte electrónico cuando su producto esté dentro del período de garantía.

En cuanto a las opciones logísticas, la entrega o envío del producto hacia y desde el almacén corre por cuenta del cliente. Es importante tener en cuenta que este servicio solo aplica mientras el producto esté bajo garantía.

Los detalles adicionales sobre la cobertura indican que se ofrecen días laborables estándar con una duración total de atención diaria de 9 horas. El método utilizado para resolver cualquier problema técnico es mediante reparaciones realizadas en el almacén designado por HP.

El tiempo estimado para completar estas reparaciones oscila entre 3 y 7 días hábiles. Una vez finalizada la reparación, el producto será devuelto al cliente en condiciones óptimas y listo para ser utilizado nuevamente.

Con esta descripción objetiva y detallada, queda claro qué ofrece exactamente el Servicio HP Care Pack 2 Años: un soporte eficiente y conveniente que permite a los clientes enviar sus productos defectuosos directamente al depósito designado por HP para su pronta reparación dentro de un plazo razonablemente corto.

Preguntas y respuestas sobre este producto

Aún no hay preguntas acerca de este producto
Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.

Especificaciones

Características del proveedor
Service method Reparación en almacén
Logistics options Entrega o envío a cargo del cliente
Warranty type S
Response time Reparado dentro de los 3-7 días hábiles
Coverage period 24 month(s)
Detalles de cobertura Días de trabajo estándar - 9 horas
Place of service En otro lugar
Warranty coverage En garantía
Duration 2 años
Support type Devolución al almacén
Care Pack type Electrónico
¿Ves alguna información equivocada? Repórtala aquí

Acerca del Fabricante

Regresar arriba ▲

Los siguientes productos cuentan con una promoción que limita su venta de unidades por cliente. Por lo tanto, hemos ajustado la cantidad de los productos en tu carrito.

    Si ya adquirió esta promoción en ordenes anteriores no es posible aplicarla de nuevo.


    Agregando al carrito...

    ¿Ya cuentas con el producto que quieres proteger?

    Si ya cuentas con el producto que deseas proteger, favor de ingresar el número de serie para mostrarte opciones de extensiones de garantía compatibles.

    Detectamos múltiples productos que hacen referencia a este número de serie. Elige el producto que deseas proteger.


    El Care Pack que escogiste no es compatible con tu número de serie, sin embargo contamos con otros Care Packs que podrían servirte.


    Adquiere este Care Pack con el producto que quieres proteger

    Te mostramos algunos de los equipos compatibles con la garantía actual.

    Para adquirir esta garantía es necesario que primero añadas a tu carrito el producto que quieres proteger. Te mostramos algunos productos compatibles con la garantía actual.


    Protege a tus productos con AIG Garanplus

    Agotado
    warning

    Por el momento, los productos compatibles no tienen unidades disponibles.

    Extensiones de garantía

    Si requieres la extensión de garantía para un producto que ya compraste, por favor comunícate con nuestra área de ventas para validar tu número de serie en:

    Guadalajara (Matriz) (33) 4737 1360
    México D.F. (55) 4737 1360
    Monterrey (81) 4737 1360
    Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm
    [email protected]

    Si requieres información adicional o tienes dudas, favor de contactar a nuestro Centro de Servicio al Cliente.

    Guadalajara (Matriz) (33) 4737 1360 México D.F. (55) 4737 1360 Monterrey (81) 4737 1360 Lunes a Viernes de 9:00 am a 6:00 pm [email protected]

    Este producto no puede ser vendido individualmente, si deseas adquirirlo es necesario que incluyas alguno de los siguientes productos a tu carrito.

    Licencias compatibles con este producto:

    Protege a tus productos con AIG Garanplus

    Agotado

    Garantías compatibles con este producto: :

    Protege a tus productos con AIG Garanplus

    Agotado

    Gracias por tu comprensión.

    Hemos eliminado algunos productos de tu carrito ya que estos no pueden ser vendidos individualmente.

    Agradecemos tu compresión.

    Nueva lista de favoritos

    default text