Detalles del producto
El Servicio HP Care Pack 3 Años De Sustitución De La Batería UL558E es un paquete de garantía electrónica que ofrece una cobertura por un período de tres años. Este servicio incluye la sustitución de la batería en caso de defectos y fallos, con un tiempo máximo de respuesta para el envío del intercambio dentro de los cuatro a siete días hábiles.
La cantidad total de licencias disponibles es una (1), lo que significa que este servicio está limitado a cubrir solo un evento durante su duración. El método utilizado para brindar soporte técnico es mediante el intercambio avanzado, donde se proporciona al cliente una unidad reemplazada antes del retorno del producto original.
Este servicio tiene lugar fuera del sitio o en otro lugar designado por el proveedor. Además, cuenta con detalles específicos sobre la cobertura ofrecida: Días laborables estándar - nueve horas; esto indica las condiciones bajo las cuales se presta asistencia técnica.
En cuanto a opciones logísticas, este servicio permite tanto devolución como envío por mensajería en caso de fallas o defectos presentados durante su vigencia. Cabe destacar que esta garantía sólo aplica mientras esté dentro del periodo establecido y siempre y cuando no haya sido violada ninguna condición especificada previamente.
Finalmente, cabe mencionar que este tipo particular de garantía pertenece al grupo "S" según clasificación interna utilizada por HP Care Pack Warranty Services.
La cantidad total de licencias disponibles es una (1), lo que significa que este servicio está limitado a cubrir solo un evento durante su duración. El método utilizado para brindar soporte técnico es mediante el intercambio avanzado, donde se proporciona al cliente una unidad reemplazada antes del retorno del producto original.
Este servicio tiene lugar fuera del sitio o en otro lugar designado por el proveedor. Además, cuenta con detalles específicos sobre la cobertura ofrecida: Días laborables estándar - nueve horas; esto indica las condiciones bajo las cuales se presta asistencia técnica.
En cuanto a opciones logísticas, este servicio permite tanto devolución como envío por mensajería en caso de fallas o defectos presentados durante su vigencia. Cabe destacar que esta garantía sólo aplica mientras esté dentro del periodo establecido y siempre y cuando no haya sido violada ninguna condición especificada previamente.
Finalmente, cabe mencionar que este tipo particular de garantía pertenece al grupo "S" según clasificación interna utilizada por HP Care Pack Warranty Services.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Service method | Intercambio de unidades avanzadas |
| Logistics options | Devolución por defectos y envío por mensajería |
| Warranty type | S |
| Response time | Intercambio enviado dentro de los 4-7 días hábiles |
| Coverage period | 36 month(s) |
| Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
| Place of service | En otro lugar |
| Warranty coverage | En garantía |
| Duration | 3 años |
| Additional information | limitado a 1 evento |
| Support type | Intercambio |
| Care Pack type | Electrónico |
| Características | |
|---|---|
| Cantidad de licencia | 1 licencia(s) |
| Número de años | 3 Año(s) |
Acerca del Fabricante
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