La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Soporte fuera del lugar y materiales
Envío de devolución
Envío al centro de reparación designado por HP
Tiempo de resolución
Plazo de cobertura
Detalles del producto
Durante un período de 3 años, este servicio garantiza que su laptop estará en garantía y cubierto por el soporte de HP. En caso de cualquier falla o problema, el producto será reparado dentro de los 3-7 días hábiles en el almacén designado.
El Servicio HP Care Pack 3 Años Devolución al Almacén p/Laptops UC2G1E ofrece una cobertura durante los días de trabajo estándar, con un horario de 9 horas. Además, brinda la opción de entrega o envío a cargo del cliente, lo que le brinda flexibilidad en cuanto a cómo desea recibir el servicio.
Es importante destacar que este servicio se ofrece en otro lugar, lo que significa que no es necesario llevar su laptop a una ubicación específica para recibir el soporte. Simplemente puede devolver el producto al almacén designado y el equipo de HP se encargará de la reparación.
En resumen, el Servicio HP Care Pack 3 Años Devolución al Almacén p/Laptops UC2G1E es una opción de garantía electrónica para laptops que ofrece una cobertura de 36 meses. Con este servicio, su laptop estará en garantía y cubierto por el soporte de HP, con la opción de devolver el producto al almacén para su reparación.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación en almacén |
Logistics options | Entrega o envío a cargo del cliente |
Warranty type | S |
Response time | Reparado dentro de los 3-7 días hábiles |
Coverage period | 36 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | En otro lugar |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 3 años |
Additional information | v0 |
Support type | Devolución al almacén |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Número de años | 3 Año(s) |