La licencia es aplicable a los siguientes productos:
Detalles del producto
La devolución al almacén es la opción elegida por los clientes para recibir soporte técnico cuando su producto presenta fallas o problemas técnicos cubiertos por la garantía. El lugar donde se brinda este servicio no está limitado a las instalaciones del cliente, sino que puede ser cualquier otro sitio designado previamente.
Los detalles de cobertura incluyen días laborables estándar -9 horas, lo cual significa que el soporte estará disponible durante los horarios habituales de trabajo y solo en días laborales específicos. La duración total del contrato es de treinta y seis meses desde la fecha inicialmente acordada entre ambas partes.
En cuanto a logística, el envío o entrega del producto corre por cuenta del cliente; sin embargo, tras la reparación exitosa, se devuelve el producto original al propietario. Además, esta oferta tiene una clasificación S (Standard) según los términos definidos por HP.
En resumen, si eres dueño/a de algún dispositivo electrónico comercializado bajo marca HP y deseas asegurarte ante posibles fallos técnicos futuros puedes optar por contratar este Servicio HP Care Pack 3 Años Devolución al Almacén U9787E ofrecido directamente por fabricante líder mundial en tecnología informática e impresión digital.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación en almacén |
Logistics options | Entrega o envío a cargo del cliente |
Warranty type | S |
Response time | Reparado dentro de los 3-7 días hábiles |
Coverage period | 36 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | En otro lugar |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 3 años |
Support type | Devolución al almacén |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Segmento HP | Negocios |
Número de años | 3 Año(s) |
Producto original devuelto tras la reparación |