La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Soporte fuera del lugar y materiales
Envío de devolución
Envío al centro de reparación designado por HP
Tiempo de resolución
Plazo de cobertura
Protección contra daños accidentales
Detalles del producto
El método de servicio es la reparación en almacén, lo que significa que tu producto será reparado en un centro especializado. El tipo de Care Pack es electrónico, lo que te brinda la comodidad de recibir soporte a través de medios electrónicos.
La cobertura de este servicio es de 3 años, lo que significa que estarás protegido durante un período de 36 meses. El tiempo de respuesta para la reparación es de 3 a 7 días hábiles, lo que garantiza una solución rápida y eficiente.
Además, este servicio ofrece la opción de entrega o envío a cargo del cliente, lo que te permite elegir la forma más conveniente de recibir tu producto reparado. También tienes la opción de recibir el servicio en otro lugar, lo que te brinda flexibilidad en cuanto a la ubicación.
En resumen, el Servicio HP Care Pack 3 Años Protección Contra Daños UC2E6E es una opción confiable y conveniente para proteger tu producto. Con devolución al almacén, protección contra daños accidentales y reparación en almacén, este servicio te brinda tranquilidad y garantiza que tu producto estará en buenas manos.
Preguntas y respuestas sobre este producto
Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación en almacén |
Logistics options | Entrega o envío a cargo del cliente |
Warranty type | S |
Response time | Reparado dentro de los 3-7 días hábiles |
Coverage period | 36 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | En otro lugar |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 3 años |
Additional information | v0 |
Additional support option | Protección contra daños accidentales |
Support type | Devolución al almacén |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Número de años | 3 Año(s) |