Detalles del producto
El HP Care Pack 3 Años Protección Daños Accidentales Laptop UB3K2E es un servicio de soporte técnico que ofrece una cobertura completa para laptops durante tres años. Este paquete incluye protección contra daños accidentales, lo cual significa que cubre cualquier tipo de daño físico o líquido que pueda sufrir el equipo.
La modalidad del servicio es mediante intercambio de unidades avanzadas y cuenta con opciones logísticas como devolución por defectos y envío por mensajería. La duración total del contrato es de 36 meses, en los cuales se garantiza la reparación o sustitución del dispositivo sin costo adicional.
Los detalles de cobertura establecen días laborables estándar con horario extendido (9 horas) para atender las solicitudes técnicas. Además, este plan tiene una respuesta al siguiente día hábil después de haber recibido la solicitud.
Este paquete pertenece a la categoría S (Standard Warranty), lo cual indica que todos los servicios ofrecidos están dentro del periodo originalmente estipulado en la garantía inicial proporcionada por el fabricante.
En cuanto al lugar donde se brinda el servicio, éste puede ser realizado en otro sitio diferente al domicilio registrado previamente. El tipo de cuidado otorgado es electrónico y se enfoca principalmente en realizar cambios rápidos e inmediatos ante cualquier eventualidad presentada.
En resumen, si buscas un seguro completo para tu laptop durante tres años, el HP Care Pack 3 Años Protección Daños Accidentales Laptop UB3K2E te ofrece todas las herramientas necesarias para mantenerla siempre funcionando correctamente sin preocuparte por gastos adicionales imprevistos.
La modalidad del servicio es mediante intercambio de unidades avanzadas y cuenta con opciones logísticas como devolución por defectos y envío por mensajería. La duración total del contrato es de 36 meses, en los cuales se garantiza la reparación o sustitución del dispositivo sin costo adicional.
Los detalles de cobertura establecen días laborables estándar con horario extendido (9 horas) para atender las solicitudes técnicas. Además, este plan tiene una respuesta al siguiente día hábil después de haber recibido la solicitud.
Este paquete pertenece a la categoría S (Standard Warranty), lo cual indica que todos los servicios ofrecidos están dentro del periodo originalmente estipulado en la garantía inicial proporcionada por el fabricante.
En cuanto al lugar donde se brinda el servicio, éste puede ser realizado en otro sitio diferente al domicilio registrado previamente. El tipo de cuidado otorgado es electrónico y se enfoca principalmente en realizar cambios rápidos e inmediatos ante cualquier eventualidad presentada.
En resumen, si buscas un seguro completo para tu laptop durante tres años, el HP Care Pack 3 Años Protección Daños Accidentales Laptop UB3K2E te ofrece todas las herramientas necesarias para mantenerla siempre funcionando correctamente sin preocuparte por gastos adicionales imprevistos.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
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Especificaciones
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Service method | Intercambio de unidades avanzadas |
| Logistics options | Devolución por defectos y envío por mensajería |
| Warranty type | S |
| Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
| Coverage period | 36 month(s) |
| Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
| Place of service | En otro lugar |
| Warranty coverage | En garantía |
| Duration | 3 años |
| Additional support option | Protección contra daños accidentales |
| Support type | Intercambio |
| Care Pack type | Electrónico |
Acerca del Fabricante
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