La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Soporte de hardware en el lugar
Piezas de repuesto y materiales
Plazo de cobertura
Tiempo de respuesta en el lugar para soporte de hardware
Trabajo hasta la finalización
Acceso a información de soporte electrónico y servicios
Soporte y control remoto electrónico, configuración estándar
Detalles del producto
El Care Pack incluye llamada para reparación y está diseñado para productos en garantía. No cubre la reparación de un monitor externo.
La cobertura se extiende por un período de 48 meses y se aplica durante los días de trabajo estándar, con una duración de 9 horas.
Este servicio de reparación in situ garantiza una atención rápida y eficiente para solucionar cualquier problema que pueda surgir con su producto HP.
Con el Servicio HP Care Pack 4 Años En Sitio Dentro de 48 Horas UB3K8E, puede tener la tranquilidad de saber que su producto estará protegido y que cualquier inconveniente será resuelto de manera oportuna.
Preguntas y respuestas sobre este producto
Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación in situ |
Warranty type | S |
Response time | Resolución dentro de las 48 horas |
Coverage period | 48 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | In situ |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 4 años |
Additional information | Llamada para reparación, no incluye monitor externo |
Support type | Reparación in situ |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Número de años | 4 Año(s) |