Detalles del producto
El HP Care Pack 4 Años en Sitio con Respuesta al Siguiente Día U7942E es un servicio de soporte técnico diseñado para el segmento empresarial. Este paquete ofrece una cobertura por cuatro años y se enfoca en la reparación in situ, lo que significa que los técnicos especializados acudirán directamente a las instalaciones del cliente para solucionar cualquier problema.
Este servicio cuenta con una respuesta rápida, ya que garantiza la atención al siguiente día hábil después de haber recibido el reporte del incidente. Además, tiene detalles específicos sobre su cobertura: está disponible durante días laborables estándar (9 horas) y excluye monitor externo.
La duración total del contrato es de 48 meses y se trata de un tipo electrónico de care pack. El warranty type es "S" (Standard Warranty), mientras que el método utilizado para brindar soporte técnico es mediante reparación in situ.
En cuanto al lugar donde se presta este servicio, cabe destacar que será siempre en sitio; esto quiere decir que no habrá necesidad de trasladarse a otro lugar o enviar equipos fuera del establecimiento.
Por último, pero no menos importante, hay que mencionar que esta oferta cubre todo lo relacionado con la garantía original otorgada por HP. En resumen, si buscas contar con un equipo confiable y seguro respaldado por expertos técnicos capacitados para resolver problemas rápidamente sin tener salir tu oficina u empresa , entonces el HP Care Pack 4 Años en Sitio con Respuesta al Siguiente Día U7942E puede ser justo lo que necesitas.
Este servicio cuenta con una respuesta rápida, ya que garantiza la atención al siguiente día hábil después de haber recibido el reporte del incidente. Además, tiene detalles específicos sobre su cobertura: está disponible durante días laborables estándar (9 horas) y excluye monitor externo.
La duración total del contrato es de 48 meses y se trata de un tipo electrónico de care pack. El warranty type es "S" (Standard Warranty), mientras que el método utilizado para brindar soporte técnico es mediante reparación in situ.
En cuanto al lugar donde se presta este servicio, cabe destacar que será siempre en sitio; esto quiere decir que no habrá necesidad de trasladarse a otro lugar o enviar equipos fuera del establecimiento.
Por último, pero no menos importante, hay que mencionar que esta oferta cubre todo lo relacionado con la garantía original otorgada por HP. En resumen, si buscas contar con un equipo confiable y seguro respaldado por expertos técnicos capacitados para resolver problemas rápidamente sin tener salir tu oficina u empresa , entonces el HP Care Pack 4 Años en Sitio con Respuesta al Siguiente Día U7942E puede ser justo lo que necesitas.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
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Especificaciones
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Service method | Reparación in situ |
| Warranty type | S |
| Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
| Coverage period | 48 month(s) |
| Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
| Place of service | In situ |
| Warranty coverage | En garantía |
| Duration | 4 años |
| Additional information | Excluye monitor externo |
| Support type | Reparación in situ |
| Care Pack type | Electrónico |
| Características | |
|---|---|
| Segmento HP | Negocios |
| Tipo | En sitio |
| Tipo de servicio | Next Business Day |
| Número de años | 4 Año(s) |
Acerca del Fabricante
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