Detalles del producto
El Servicio HP Care Pack 5 Años en Sitio/Protección Daños UA6H5E es una opción adicional de soporte que ofrece protección contra daños accidentales. Este servicio brinda reparación in situ, lo cual significa que un técnico especializado se desplazará al lugar donde se encuentra el producto para llevar a cabo las reparaciones necesarias.
Es importante tener en cuenta que este servicio no incluye la protección del monitor externo. El tipo de cobertura ofrecida por este Care Pack es electrónico y tiene una duración de 5 años.
La cobertura proporcionada por este servicio aplica durante los días laborables estándar, con un horario de atención de 9 horas diarias. En cuanto al método utilizado para brindar el servicio, se realiza mediante reparación in situ.
En términos de tiempo de respuesta, el siguiente día hábil será cuando se dé inicio a la resolución del problema reportado. Es importante destacar que este servicio está dirigido principalmente a clientes empresariales y corporativos.
Este Care Pack cubre productos aún dentro del período de garantía original. La duración total del contrato es de 5 años y su tipo corresponde a "S". Además, todas las reparaciones serán realizadas directamente en el lugar donde se encuentre el producto (in situ).
La vigencia total del contrato abarca un periodo continuo e ininterrumpido de 60 meses desde la fecha inicialmente establecida como inicio del mismo.
Es importante tener en cuenta que este servicio no incluye la protección del monitor externo. El tipo de cobertura ofrecida por este Care Pack es electrónico y tiene una duración de 5 años.
La cobertura proporcionada por este servicio aplica durante los días laborables estándar, con un horario de atención de 9 horas diarias. En cuanto al método utilizado para brindar el servicio, se realiza mediante reparación in situ.
En términos de tiempo de respuesta, el siguiente día hábil será cuando se dé inicio a la resolución del problema reportado. Es importante destacar que este servicio está dirigido principalmente a clientes empresariales y corporativos.
Este Care Pack cubre productos aún dentro del período de garantía original. La duración total del contrato es de 5 años y su tipo corresponde a "S". Además, todas las reparaciones serán realizadas directamente en el lugar donde se encuentre el producto (in situ).
La vigencia total del contrato abarca un periodo continuo e ininterrumpido de 60 meses desde la fecha inicialmente establecida como inicio del mismo.
Preguntas y respuestas sobre este producto
Aún no hay preguntas acerca de este producto
Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
Especificaciones
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Service method | Reparación in situ |
| Warranty type | S |
| Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
| Coverage period | 60 month(s) |
| Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
| Place of service | In situ |
| Warranty coverage | En garantía |
| Duration | 5 años |
| Additional information | Excluye monitor externo |
| Additional support option | Protección contra daños accidentales |
| Support type | Reparación in situ |
| Care Pack type | Electrónico |
| Características | |
|---|---|
| Segmento HP | Negocios, Empresa |
| Número de años | 5 Año(s) |
Acerca del Fabricante
Regresar arriba ▲
100% Productos nuevos 
