La licencia es aplicable a los siguientes productos:
Detalles del producto
La duración total del servicio es también de cinco años y se encuentra dentro de los términos establecidos por la garantía original. La cobertura incluye días laborables estándar con nueve horas diarias disponibles para atención al cliente.
Además, este servicio cuenta con la opción DHS (Día Hábil Siguiente), lo cual significa que si el reporte se realiza antes del mediodía, el técnico llegará al sitio designado al día siguiente hábil después de haber recibido el aviso.
Es importante mencionar que este paquete no incluye monitor externo y su tipo de garantía es "S". Asimismo, tiene un periodo total de cobertura por 60 meses y su método principal consiste en realizar las reparaciones in situ sin necesidad de trasladar el equipo a otro lugar.
En resumen, el Servicio HP Care Pack 5 Años en Sitio Respuesta Siguiente Día HN789E ofrece una amplia gama de beneficios para aquellos usuarios interesados en mantener sus equipos protegidos ante posibles fallas técnicas o problemas relacionados con su funcionamiento normal. Con esta licencia electrónica podrás contar con soporte adicional gracias a Promo Care Pack.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación in situ |
Warranty type | S |
Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
Coverage period | 60 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 5 años |
Additional information | Excluye monitor externo |
Additional support option | Promo Care Pack |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Día hábil siguiente (DHS) | |
Periodo delicencia en años | 5 Año(s) |
Número de años | 5 Año(s) |