La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Cubre la reparación o el reemplazo por defectos de fabricación
Soporte in situ tras el diagnóstico remoto
Soporte en línea y por teléfono, de lunes a viernes en el horario comercial local
Detalles del producto
El tipo de servicio ofrecido es Basic Onsite, lo que significa que los técnicos especializados acudirán al lugar donde se encuentra el equipo para realizar las reparaciones necesarias. Además, esta garantía cubre tanto la mano de obra como las piezas requeridas para llevar a cabo dichas reparaciones.
En cuanto al tiempo de respuesta, este servicio tiene una disponibilidad horaria limitada (8x5), por lo cual solo estará disponible durante días laborables y horas hábiles. Sin embargo, esto no implica ningún costo adicional ya que está incluido dentro del precio total de la garantía.
Esta oferta es compatible únicamente con equipos pertenecientes a la serie Inspiron 5000 fabricados por Dell. Asimismo, cuenta con soporte web y telefónico para atender cualquier consulta o problema relacionado con su uso o funcionamiento.
En resumen, si buscas proteger tu inversión en tecnología informática mediante una cobertura integral ante posibles fallas o averías en tu equipo Dell Inspiron 5000, la Garantía 3 Años Premium Support Plus puede ser una excelente opción gracias a sus múltiples beneficios y servicios disponibles.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Detalles técnicos | |
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Compatibilidad | Inspiron serie 5000 |
Características | |
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Soporte Web | |
Servicio incluido | Piezas y mano de obra |
Tipo de servicio | Basic Onsite |
Solución de problemas | |
Soporte de teléfono | |
Número de años | 3 Año(s) |
Tiempo de servicio (días x horas) | 8x5 |