La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Cubre la reparación o el reemplazo por defectos de fabricación
Soporte in situ tras el diagnóstico remoto
Soporte en línea y por teléfono, de lunes a viernes en el horario comercial local
Detalles del producto
Además, la garantía cuenta con soporte telefónico básico onsite, lo que significa que los técnicos pueden ayudar al usuario por teléfono o incluso visitando su lugar de trabajo si fuera necesario. También se ofrece soporte web para aquellos casos en los que no sea posible resolver el problema por teléfono.
El tiempo de servicio está disponible durante días laborables (8x5) y tiene una duración total de tres años. Esto asegura una protección prolongada para el dispositivo y permite al usuario tener tranquilidad sabiendo que cualquier problema será atendido rápidamente.
En resumen, la garantía Dell ProSupport Plus es una opción confiable para aquellos propietarios del modelo Vostro serie 3000 que buscan mantener su equipo funcionando sin interrupciones innecesarias. Con este servicio, podrán contar con asistencia técnica profesional siempre que lo necesiten.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Detalles técnicos | |
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Compatibilidad | Vostro serie 3000 |
Características | |
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Soporte Web | |
Servicio incluido | Piezas y mano de obra |
Tipo de servicio | Basic Onsite |
Solución de problemas | |
Soporte de teléfono | |
Número de años | 3 Año(s) |
Tiempo de servicio (días x horas) | 8x5 |