La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Diagnóstico remoto de problemas y soporte telefónico
Envío prepago a centro de reparación de HP
Reparación externa dentro de los 3-5 días hábiles[1]
Devolución prepaga
Protección contra daños accidentales
Detalles del producto
Este servicio incluye reparación en almacén, lo que significa que si su producto necesita ser reparado, será recogido y devuelto por mensajería. El tiempo de respuesta para la reparación es de 3-7 días hábiles, lo que garantiza una solución rápida y eficiente.
El HP Care Pack 3 Años Protección Contra Daños Accidentales, UA6E1E ofrece cobertura en garantía durante todo el período de 36 meses. Esto significa que si su producto presenta algún defecto de fabricación, estará cubierto y se realizará la reparación correspondiente.
Es importante tener en cuenta que este servicio excluye la reparación de monitores externos. Sin embargo, para cualquier otro problema que pueda surgir con su producto, puede confiar en el HP Care Pack 3 Años Protección Contra Daños Accidentales, UA6E1E para brindarle el soporte necesario.
Con días de trabajo estándar de 9 horas, este Care Pack garantiza una cobertura completa y confiable para su producto electrónico. Además, al ser un Care Pack electrónico, toda la información y los detalles de cobertura estarán disponibles en línea para su fácil acceso.
En resumen, el HP Care Pack 3 Años Protección Contra Daños Accidentales, UA6E1E es un servicio de garantía extendida que ofrece protección contra daños accidentales, reparación en almacén, recogida y devolución por mensajería, cobertura en garantía durante 36 meses, y exclusión de reparación de monitores externos. Con este Care Pack, puede tener la tranquilidad de saber que su producto estará protegido y que cualquier problema que pueda surgir será resuelto de manera rápida y eficiente.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación en almacén |
Logistics options | Recogida y devolución por mensajería |
Warranty type | S |
Response time | Reparado dentro de los 3-7 días hábiles |
Coverage period | 36 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | En otro lugar |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 3 años |
Additional information | Excluye monitor externo |
Additional support option | Protección contra daños accidentales |
Support type | Recogida y devolución |
Care Pack type | Electrónico |