La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Soporte de hardware in situ al siguiente día hábil[1]
Recambio de piezas y materiales incluido
Procedimientos formales y administración de derivación
Acceso a herramientas e información de soporte electrónico
Soporte y acceso remoto a sistemas HP
Protección contra daños accidentales
Detalles del producto
Con una duración de 5 años, este servicio cubre los días de trabajo estándar, con un horario de atención de 9 horas al día. Es ideal para empresas y negocios que requieren un soporte confiable y rápido para sus productos HP.
El HP Care Pack 5 Años Protección Contra Daños Accidentales, UK721E ofrece reparación en sitio, lo que significa que un técnico especializado se desplazará hasta su ubicación para solucionar cualquier problema que pueda surgir.
Además, este servicio incluye la opción de protección contra daños accidentales, lo que brinda una mayor tranquilidad en caso de que su producto sufra algún percance.
El lugar de servicio es en sitio, lo que significa que no tendrá que enviar su producto a un centro de reparación, ahorrándole tiempo y molestias.
Con el HP Care Pack 5 Años Protección Contra Daños Accidentales, UK721E, también puede disfrutar de una respuesta rápida, ya que se garantiza una respuesta al siguiente día hábil.
Tenga en cuenta que este servicio excluye la cobertura para monitores externos.
En resumen, el HP Care Pack 5 Años Protección Contra Daños Accidentales, UK721E es la opción perfecta para aquellos que buscan una protección adicional y un soporte confiable para sus productos HP. Con una cobertura de 5 años, reparación en sitio y protección contra daños accidentales, este servicio brinda tranquilidad y comodidad.
Preguntas y respuestas sobre este producto
Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación in situ |
Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | In situ |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 5 años |
Additional information | Excluye monitor externo |
Additional support option | Protección contra daños accidentales |
Support type | Reparación in situ |
Características | |
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Segmento HP | Negocios, Empresa |
Día hábil siguiente (DHS) | |
Tipo | En sitio |
Número de años | 5 Año(s) |
Tiempo de servicio (días x horas) | 9x5 |