La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Diagnóstico remoto de problemas y soporte telefónico
Envío prepago a centro de reparación de HP
Reparación externa dentro de los 3-5 días hábiles[1]
Devolución prepaga
Protección contra daños accidentales
Detalles del producto
Este Care Pack ofrece recogida y devolución por mensajería, lo que significa que no tendrás que preocuparte por llevar tu producto a ningún lugar. Simplemente contáctanos y nos encargaremos de recogerlo y devolverlo una vez reparado.
La cobertura de garantía es en garantía, lo que significa que tu producto estará protegido contra cualquier defecto de fabricación. Además, el tiempo de respuesta para las reparaciones es de 3 a 7 días hábiles, por lo que no tendrás que esperar mucho tiempo para tener tu dispositivo de vuelta en tus manos.
El método de servicio es la reparación en almacén, lo que garantiza que tu producto será reparado por expertos en un entorno controlado. Sin embargo, es importante tener en cuenta que este servicio excluye la reparación de monitores externos.
El HP Care Pack 5 Años Protección Contra Daños Accidentales, UB0H2E ofrece una cobertura durante los días de trabajo estándar, con una duración de 9 horas. Esto significa que podrás contar con nuestro soporte durante el horario laboral.
En resumen, el HP Care Pack 5 Años Protección Contra Daños Accidentales, UB0H2E es un servicio de garantía electrónica que te brinda la tranquilidad de saber que tu producto estará protegido durante 5 años. Con recogida y devolución por mensajería, reparación en almacén y una cobertura en garantía, este servicio es la opción perfecta para mantener tu dispositivo en óptimas condiciones.
Preguntas y respuestas sobre este producto
Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación en almacén |
Logistics options | Recogida y devolución por mensajería |
Warranty type | S |
Response time | Reparado dentro de los 3-7 días hábiles |
Coverage period | 60 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | En otro lugar |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 5 años |
Additional information | Excluye monitor externo |
Additional support option | Protección contra daños accidentales |
Support type | Recogida y devolución |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Número de años | 5 Año(s) |