A un vistazo
Servicio global donde viaje
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Nosotros suministramos las piezas
Horario estándar donde se encuentre
En persona y en el lugar
Protección contra daños accidentales
Retención de soportes defectuosos
Detalles del producto
El HP Care Pack 5 Años Protección Contra Daños Accidentales, UQ830E es un servicio de garantía extendida diseñado para el segmento de negocios y empresas. Con una duración de 5 años, este Care Pack ofrece cobertura en garantía y soporte de reparación in situ.
Este servicio brinda protección contra daños accidentales, lo que significa que estará cubierto en caso de cualquier daño no intencional que pueda ocurrir durante el uso normal del producto. Además, también incluye la retención de soportes defectuosos, lo que le permite mantener los dispositivos defectuosos mientras se realizan las reparaciones.
El HP Care Pack 5 Años Protección Contra Daños Accidentales, UQ830E ofrece cobertura en días de trabajo estándar, con un horario de atención de 9 horas. Esto significa que puede contar con el soporte necesario durante el horario laboral habitual.
El servicio se realiza en el lugar donde se encuentra el producto, lo que significa que no tendrá que enviarlo a un centro de servicio. Un técnico especializado se desplazará hasta su ubicación para realizar las reparaciones necesarias.
Además, este Care Pack también incluye cobertura para viajes, lo que le brinda tranquilidad cuando necesita llevar su dispositivo fuera de su ubicación habitual.
Es importante tener en cuenta que este servicio excluye la cobertura para monitores externos. Sin embargo, ofrece una respuesta rápida, con una respuesta al siguiente día hábil, para que pueda volver a trabajar lo antes posible.
En resumen, el HP Care Pack 5 Años Protección Contra Daños Accidentales, UQ830E es una opción ideal para aquellos que buscan una garantía extendida y un soporte de reparación in situ para sus dispositivos de negocios o empresa. Con cobertura en garantía, protección contra daños accidentales y cobertura para viajes, este servicio le brinda la tranquilidad y el respaldo que necesita.
Este servicio brinda protección contra daños accidentales, lo que significa que estará cubierto en caso de cualquier daño no intencional que pueda ocurrir durante el uso normal del producto. Además, también incluye la retención de soportes defectuosos, lo que le permite mantener los dispositivos defectuosos mientras se realizan las reparaciones.
El HP Care Pack 5 Años Protección Contra Daños Accidentales, UQ830E ofrece cobertura en días de trabajo estándar, con un horario de atención de 9 horas. Esto significa que puede contar con el soporte necesario durante el horario laboral habitual.
El servicio se realiza en el lugar donde se encuentra el producto, lo que significa que no tendrá que enviarlo a un centro de servicio. Un técnico especializado se desplazará hasta su ubicación para realizar las reparaciones necesarias.
Además, este Care Pack también incluye cobertura para viajes, lo que le brinda tranquilidad cuando necesita llevar su dispositivo fuera de su ubicación habitual.
Es importante tener en cuenta que este servicio excluye la cobertura para monitores externos. Sin embargo, ofrece una respuesta rápida, con una respuesta al siguiente día hábil, para que pueda volver a trabajar lo antes posible.
En resumen, el HP Care Pack 5 Años Protección Contra Daños Accidentales, UQ830E es una opción ideal para aquellos que buscan una garantía extendida y un soporte de reparación in situ para sus dispositivos de negocios o empresa. Con cobertura en garantía, protección contra daños accidentales y cobertura para viajes, este servicio le brinda la tranquilidad y el respaldo que necesita.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
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Especificaciones
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Service method | Reparación in situ |
| Warranty type | S |
| Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
| Coverage period | 60 month(s) |
| Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
| Place of service | In situ |
| Warranty coverage | En garantía |
| Duration | 5 años |
| Additional information | Excluye monitor externo |
| Additional support option | Protección contra daños accidentales; Retención de soportes defectuosos; Cobertura para viajes |
| Support type | Reparación in situ |
| Care Pack type | Electrónico |
| Características | |
|---|---|
| Segmento HP | Negocios, Empresa |
| Día hábil siguiente (DHS) |
|
| Soporte en sitio |
|
| Número de años | 5 Año(s) |
Acerca del Fabricante
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