La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Diagnóstico remoto de problemas y soporte telefónico
Envío prepago a centro de reparación de HP
Reparación externa dentro de los 3-5 días hábiles[1]
Devolución prepaga
Detalles del producto
Cuando su laptop requiera reparación, simplemente contáctenos y organizaremos la recogida de su dispositivo. Una vez en nuestro almacén, nuestros expertos técnicos se encargarán de repararlo dentro de los 3-7 días hábiles. Puede estar tranquilo sabiendo que su laptop estará en buenas manos.
Es importante tener en cuenta que este servicio excluye la reparación de monitores externos. Sin embargo, cubre cualquier otro problema que pueda surgir durante el período de garantía de su laptop.
Con una duración de 4 años, este servicio ofrece una cobertura completa durante los días de trabajo estándar, con un horario de atención de 9 horas. Además, el tipo de garantía es S, lo que significa que su laptop estará protegida en caso de cualquier problema.
El Servicio HP Care Pack 4 Años Recogida y Devolución p/Laptops UB5D7E es la elección perfecta para aquellos que desean una protección adicional para su laptop. No se preocupe por los problemas técnicos, nosotros nos encargaremos de ellos.
Preguntas y respuestas sobre este producto
Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
Especificaciones
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación en almacén |
Logistics options | Recogida y devolución por mensajería |
Warranty type | S |
Response time | Reparado dentro de los 3-7 días hábiles |
Coverage period | 48 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | En otro lugar |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 4 años |
Additional information | Excluye monitor externo |
Support type | Recogida y devolución |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Número de años | 4 Año(s) |