La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Soporte de hardware en el lugar - siguiente día hábil[1]
Recambio de piezas y materiales incluido
Administración de escalamientos
Cobertura para todos los componentes de marca HP
Detalles del producto
Este servicio está diseñado específicamente para empresas y se enfoca en la reparación in situ como método principal de solución a problemas técnicos. La duración del contrato es de cuatro años, lo que garantiza una protección prolongada contra cualquier problema técnico o mal funcionamiento.
La cobertura detallada incluye días laborables estándar con nueve horas diarias de atención al cliente. Además, este paquete cubre todos los costos relacionados con las piezas necesarias para realizar la reparación in situ sin costo adicional.
En resumen, el HP Care Pack 4 Años Soporte en el Lugar PageWide Pro 452/552, U8ZZ3E proporciona una amplia gama de servicios electrónicos especializados destinados a satisfacer las necesidades empresariales más exigentes. Con su capacidad integral y rápida respuesta ante cualquier eventualidad técnica, este servicio representa una excelente opción para aquellas empresas que buscan mantener sus equipos tecnológicos siempre operativos y eficientes por largos períodos de tiempo.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Detalles técnicos | |
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Compatibilidad | PageWide Pro X452/X552 |
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación in situ |
Warranty type | S |
Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
Coverage period | 48 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | In situ |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 4 años |
Support type | Reparación in situ |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Segmento HP | Negocios |
Día hábil siguiente (DHS) | |
Soporte en sitio | |
Tipo | En sitio |
Número de años | 4 Año(s) |
Tiempo de servicio (días x horas) | 9x5 |