A un vistazo
Cubre la reparación o el reemplazo por defectos de fabricación
Soporte in situ tras el diagnóstico remoto
Soporte en línea y por teléfono, de lunes a viernes en el horario comercial local
Detalles del producto
El servicio de garantía Dell ProSupport Plus por 3 años para la serie Vostro 5000, con número de referencia N_VOSNBM3_N1_M3, ofrece una cobertura completa que incluye piezas y mano de obra. Este servicio está diseñado para brindar soluciones rápidas y efectivas a los problemas técnicos que puedan surgir en el equipo.
La duración del tiempo de servicio es de 8x5 días hábiles, lo que significa que se proporcionará soporte técnico durante las horas laborales habituales. Además, este servicio cuenta con un soporte telefónico disponible para atender cualquier consulta o problema relacionado con el producto.
Asimismo, también se dispone del soporte web como otra opción adicional para recibir asistencia técnica. El tipo de servicio ofrecido es Basic Onsite, lo cual implica que un técnico especializado acudirá al lugar donde se encuentra el equipo afectado para realizar las reparaciones necesarias in situ.
Este paquete cubre exclusivamente la compatibilidad con la serie Vostro 5000 y tiene una vigencia total de tres años desde su activación inicial. En caso de presentarse algún inconveniente en el funcionamiento del dispositivo protegido por esta garantía extendida, Dell asegura resolverlo mediante sus servicios profesionales sin costo alguno adicional al cliente.
En resumen, si buscas contar con una mayor tranquilidad respecto a tu inversión tecnológica empresarial o personal en cuanto a equipos portátiles pertenecientes a la línea Vostro 5000 , entonces considera optar por el plan ProSupport Plus por tres años ofrecido por Dell. Con él podrás disfrutar no solo del respaldo profesional sino también económico ante posibles eventualidades futuras dentro del plazo de vigencia del contrato.
La duración del tiempo de servicio es de 8x5 días hábiles, lo que significa que se proporcionará soporte técnico durante las horas laborales habituales. Además, este servicio cuenta con un soporte telefónico disponible para atender cualquier consulta o problema relacionado con el producto.
Asimismo, también se dispone del soporte web como otra opción adicional para recibir asistencia técnica. El tipo de servicio ofrecido es Basic Onsite, lo cual implica que un técnico especializado acudirá al lugar donde se encuentra el equipo afectado para realizar las reparaciones necesarias in situ.
Este paquete cubre exclusivamente la compatibilidad con la serie Vostro 5000 y tiene una vigencia total de tres años desde su activación inicial. En caso de presentarse algún inconveniente en el funcionamiento del dispositivo protegido por esta garantía extendida, Dell asegura resolverlo mediante sus servicios profesionales sin costo alguno adicional al cliente.
En resumen, si buscas contar con una mayor tranquilidad respecto a tu inversión tecnológica empresarial o personal en cuanto a equipos portátiles pertenecientes a la línea Vostro 5000 , entonces considera optar por el plan ProSupport Plus por tres años ofrecido por Dell. Con él podrás disfrutar no solo del respaldo profesional sino también económico ante posibles eventualidades futuras dentro del plazo de vigencia del contrato.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
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Especificaciones
| Detalles técnicos | |
|---|---|
| Compatibilidad | Vostro serie 5000 |
| Características | |
|---|---|
| Soporte Web |
|
| Servicio incluido | Piezas y mano de obra |
| Tipo de servicio | Basic Onsite |
| Solución de problemas |
|
| Soporte de teléfono |
|
| Número de años | 3 Año(s) |
| Tiempo de servicio (días x horas) | 8x5 |
Acerca del Fabricante
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