La licencia es aplicable a los siguientes productos:
Detalles del producto
La licencia incluida con este servicio cubre un solo dispositivo Cisco CBS11DNA. El soporte se brinda por teléfono, correo electrónico o chat en línea y está disponible las 24 horas del día los siete días de la semana.
El tipo de servicio ofrecido por Cisco SMARTnet 8X5XNBD es Next Business Day (siglas NBD), lo que significa que si se presenta algún problema con el equipo cubierto bajo este contrato, se enviará un reemplazo al siguiente día hábil después de haberse reportado el incidente.
Este servicio también incluye acceso a actualizaciones del software y firmware disponibles para su descarga desde el sitio web oficial de Cisco. Además, permite acceder a herramientas online como My Devices, donde los usuarios pueden administrar sus dispositivos registrados y descargar documentación relevante sobre ellos.
En resumen, Cisco SMARTnet 8X5XNBD es una solución integral para aquellos clientes que buscan mantener su infraestructura tecnológica funcionando sin interrupciones ni contratiempos imprevistos. Con esta opción podrán contar con atención personalizada ante cualquier eventualidad relacionada con su equipo CISCO CBS11DNA durante todo el período contratado.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Detalles técnicos | |
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Compatibilidad | Cisco CBS11DNA |
Características | |
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Tipo de servicio | Next Business Day |
Cantidad de licencia | 1 licencia(s) |
Número de años | 1 Año(s) |
Tiempo de servicio (días x horas) | 8x5 |