Detalles del producto
El servicio Cisco SMARTnet 8X5XNBD por un año está diseñado para brindar soporte técnico y mantenimiento a los dispositivos CBS250-16P-2G-NA. Este tipo de servicio ofrece una cobertura durante ocho horas al día, cinco días a la semana, lo que significa que el soporte no estará disponible en fines de semana ni festivos.
Este plan incluye asistencia telefónica ilimitada con expertos técnicos altamente capacitados, quienes estarán disponibles para resolver cualquier problema relacionado con el dispositivo cubierto. Además, este servicio también proporciona acceso a actualizaciones de software y firmware sin costo adicional.
En caso de fallas críticas del sistema, se garantiza la entrega del reemplazo del equipo defectuoso al siguiente día hábil (Next Business Day), siempre y cuando se haya reportado antes del horario establecido por Cisco. Esto asegura una rápida solución ante problemas imprevistos que puedan afectar su negocio.
Es importante destacar que este contrato tiene una duración específica de un año desde la fecha de compra inicial. Al finalizar dicho periodo es posible renovarlo si así se desea continuar recibiendo las ventajas mencionadas anteriormente.
En resumen, el servicio Cisco SMARTnet 8X5XNBD es ideal para aquellos usuarios empresariales que requieren mantener sus sistemas operativos en óptimas condiciones mediante atención personalizada e inmediata ante posibles inconvenientes técnicos.
Este plan incluye asistencia telefónica ilimitada con expertos técnicos altamente capacitados, quienes estarán disponibles para resolver cualquier problema relacionado con el dispositivo cubierto. Además, este servicio también proporciona acceso a actualizaciones de software y firmware sin costo adicional.
En caso de fallas críticas del sistema, se garantiza la entrega del reemplazo del equipo defectuoso al siguiente día hábil (Next Business Day), siempre y cuando se haya reportado antes del horario establecido por Cisco. Esto asegura una rápida solución ante problemas imprevistos que puedan afectar su negocio.
Es importante destacar que este contrato tiene una duración específica de un año desde la fecha de compra inicial. Al finalizar dicho periodo es posible renovarlo si así se desea continuar recibiendo las ventajas mencionadas anteriormente.
En resumen, el servicio Cisco SMARTnet 8X5XNBD es ideal para aquellos usuarios empresariales que requieren mantener sus sistemas operativos en óptimas condiciones mediante atención personalizada e inmediata ante posibles inconvenientes técnicos.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
| Detalles técnicos | |
|---|---|
| Compatibilidad | CBS250-16P-2G-NA |
| Características | |
|---|---|
| Tipo de servicio | Next Business Day |
| Número de años | 1 Año(s) |
| Tiempo de servicio (días x horas) | 8x5 |
Acerca del Fabricante
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