Detalles del producto
El HP Care Pack 4 Años en Sitio Medios Defectuosos Día Hábil, UB5C4E es un servicio de reparación in situ diseñado para empresas y negocios que requieren una solución rápida y efectiva ante posibles fallas en su impresora Color LaserJet M751. Este paquete ofrece una cobertura por un período de 48 meses a partir de la fecha de compra del producto.
Además, este servicio incluye la opción adicional de retención de medios defectuosos, lo cual significa que los componentes dañados serán retenidos por el técnico encargado durante el proceso de reparación. Esta medida garantiza mayor seguridad al cliente ya que se evita cualquier posible pérdida o extravío del material averiado.
La respuesta al siguiente día hábil es uno de los principales beneficios ofrecidos por este plan. Esto significa que si se reporta algún problema antes del mediodía (hora local), el equipo será atendido en sitio al día hábil siguiente. De esta manera, las empresas pueden minimizar interrupciones innecesarias en sus operaciones diarias.
Este tipo de soporte está disponible únicamente durante días laborables estándar con horario limitado a nueve horas diarias. El lugar donde se brinda el servicio es directamente en las instalaciones del cliente (in situ).
En resumen, HP Care Pack 4 Años en Sitio Medios Defectuosos Día Hábil, UB5C4E proporciona tranquilidad y confianza a las empresas gracias a su amplia cobertura temporal y opciones adicionales como la retención segura e inmediata del material averiado así como también una pronta respuesta ante cualquier eventualidad presentada con respecto a la impresora Color LaserJet M751.
Además, este servicio incluye la opción adicional de retención de medios defectuosos, lo cual significa que los componentes dañados serán retenidos por el técnico encargado durante el proceso de reparación. Esta medida garantiza mayor seguridad al cliente ya que se evita cualquier posible pérdida o extravío del material averiado.
La respuesta al siguiente día hábil es uno de los principales beneficios ofrecidos por este plan. Esto significa que si se reporta algún problema antes del mediodía (hora local), el equipo será atendido en sitio al día hábil siguiente. De esta manera, las empresas pueden minimizar interrupciones innecesarias en sus operaciones diarias.
Este tipo de soporte está disponible únicamente durante días laborables estándar con horario limitado a nueve horas diarias. El lugar donde se brinda el servicio es directamente en las instalaciones del cliente (in situ).
En resumen, HP Care Pack 4 Años en Sitio Medios Defectuosos Día Hábil, UB5C4E proporciona tranquilidad y confianza a las empresas gracias a su amplia cobertura temporal y opciones adicionales como la retención segura e inmediata del material averiado así como también una pronta respuesta ante cualquier eventualidad presentada con respecto a la impresora Color LaserJet M751.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
| Detalles técnicos | |
|---|---|
| Compatibilidad | Color LaserJet M751 |
| Características del proveedor | |
|---|---|
| Service method | Reparación in situ |
| Warranty type | S |
| Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
| Coverage period | 48 month(s) |
| Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
| Place of service | In situ |
| Warranty coverage | En garantía |
| Duration | 4 años |
| Additional support option | Retención de medios defectuosos |
| Support type | Reparación in situ |
| Care Pack type | Electrónico |
| Características | |
|---|---|
| Segmento HP | Negocios, Empresa |
| Tipo de servicio | Next Business Day |
| Número de años | 4 Año(s) |
Acerca del Fabricante
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