La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Diagnóstico remoto de problemas y soporte telefónico
Envío prepago a centro de reparación de HP
Reparación externa dentro de los 3-5 días hábiles[1]
Devolución prepaga
Protección contra daños accidentales
Detalles del producto
La cobertura de garantía incluye la opción de recogida y devolución por mensajería, lo que significa que si tu producto necesita ser reparado, simplemente tendrás que enviarlo y te lo devolverán una vez reparado.
Además de la protección contra daños accidentales, este servicio también ofrece reparación en almacén como método de servicio. Esto significa que si tu producto necesita ser reparado, será enviado a un centro de reparación especializado donde será reparado dentro de los 3-7 días hábiles.
El HP Care Pack 1 Año Protección Contra Daños Accidentales, UA6E4PE tiene una duración de un año y ofrece cobertura durante todo ese período. La cobertura se aplica durante los días de trabajo estándar, con una duración de 9 horas.
Es importante tener en cuenta que este servicio excluye la cobertura de daños a monitores externos. Sin embargo, brinda protección completa para otros componentes de tu dispositivo.
En resumen, el HP Care Pack 1 Año Protección Contra Daños Accidentales, UA6E4PE es un servicio de garantía que brinda cobertura en caso de daños accidentales a tu producto. Con opciones de recogida y devolución por mensajería, reparación en almacén y una duración de un año, este servicio te brinda tranquilidad y protección para tu dispositivo.
Preguntas y respuestas sobre este producto
Resuelve tus dudas preguntando a la comunidad y a nuestro equipo de servicio al cliente.
Especificaciones
Características del proveedor | |
---|---|
Service method | Reparación en almacén |
Logistics options | Recogida y devolución por mensajería |
Warranty type | S |
Response time | Reparado dentro de los 3-7 días hábiles |
Coverage period | 12 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | En otro lugar |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 1 año |
Additional information | Excluye monitor externo |
Additional support option | Protección contra daños accidentales |
Support type | Recogida y devolución |
Care Pack type | Electrónico |