La licencia es aplicable a los siguientes productos:
A un vistazo
Cobertura para viajes
Diagnóstico de problemas y soporte remoto
Nosotros suministramos las piezas
Horario estándar donde se encuentre
En persona y en el lugar
Retención de soportes defectuosos
Detalles del producto
El tipo de garantía es "S", lo que significa que está cubierto en caso de que ocurra algún problema durante el período de garantía. El tipo de soporte ofrecido es la reparación in situ, lo que significa que un técnico especializado se desplazará hasta el lugar donde se encuentra el producto para solucionar cualquier problema.
La respuesta al siguiente día hábil garantiza una pronta atención y solución a los problemas que puedan surgir. La cobertura del servicio es de 36 meses, lo que brinda tranquilidad a los clientes durante un largo período de tiempo.
Este servicio es compatible con los notebooks HP y ofrece la opción de retención de soportes defectuosos y cobertura para viajes. Además, incluye detalles de cobertura como días de trabajo estándar de 9 horas.
Es importante tener en cuenta que este servicio no incluye la reparación de monitores externos. Sin embargo, ofrece una amplia cobertura para otros componentes y dispositivos.
En resumen, el HP Care Pack 1 Año Medios Defectuosos, UB0F6PE es un servicio de garantía completo y confiable para empresas y negocios que buscan proteger sus productos HP. Con una respuesta rápida y cobertura extensa, este servicio brinda tranquilidad y soporte técnico de calidad.
Preguntas y respuestas sobre este producto
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Especificaciones
Detalles técnicos | |
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Compatibilidad | Travel/DMR for HP Notebooks |
Características del proveedor | |
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Service method | Reparación in situ |
Warranty type | S |
Response time | Respuesta al siguiente día hábil |
Coverage period | 36 month(s) |
Detalles de cobertura | Días de trabajo estándar - 9 horas |
Place of service | In situ |
Warranty coverage | En garantía |
Duration | 1 año |
Additional information | Excluye monitor externo |
Additional support option | Retención de soportes defectuosos; Cobertura para viajes |
Support type | Reparación in situ |
Care Pack type | Electrónico |
Características | |
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Segmento HP | Negocios, Empresa |
Tipo | En sitio |
Tipo de servicio | Next Business Day |
Número de años | 1 Año(s) |